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變革剛開始,O2O機會無處不在!

文章來源:互聯網 編輯:商城眾網 發表時間:2014年12月17日 0

以下內容為黃淵普最近在南京辦O2O沙龍的演講,希望對行業有積極意義:


  大家好,我是黃淵普;億歐網定位是O2O專業媒體和機構,從2月份開始到現在的10個月里,從流量和微博微信等各方面通道來看,已經明顯算是行業里的第一。我們團隊專注于O2O,從最初的1個人到現在的10個人,明年可能達到30人,到時依舊會有一半以上的人專職于研究O2O。我們今年7月開始辦線下活動,先后去了深圳、廈門、上海,前不久在杭州辦了一場近千人的2014中國O2O新商業峰會,反響都非常好。以下我代表億歐網簡單談談對O2O的五點理解。


一、O2O有別于傳統電商,將百花齊放


  O2O這塊市場遠遠比我們想象的更火熱,而且依然是個崛起中的市場。目前在各個細分領域都出現了很多O2O的創業公司,大多數都成立時間不長,而估值很高,融資金額也很多。2011年電商發展到現在,垂直電商該死的都死了,勉強剩下的大多也半死不活。接下來,在垂直領域興起的會是O2O企業。


  因為O2O地域屬性,線下為本,導致了各細分品類在各城市都出現了大量的企業,這些企業跟我們傳統電商領域的規模效應有一定的區別。比如北京有家推拿O2O公司功夫熊,南京很快就有了同類型的來e掌。如果說傳統電商是“大樹底下寸草不生”,O2O則會是“百花齊放”。


  O2O交易規模有多少,很難分清線上線下,像蘇寧總也會面臨這個困惑,線上有多大成交額或者什么,他們線下對線上有促進作用。我們多了一個概念——受互聯網影響的經濟,我們認為線上的價值不僅僅體現在到底線上交易額上,這一個指標去和傳統電商來講是有很大的區別。


二、O2O主題是傳統企業的移動互聯網化


  來到南京給我最大的感受是跟杭州和北京有點不同的是,傳統企業的實力很強?;ヂ摼W方面,相對要弱一些。


  但我們定義O2O并沒有說只是打一個O2O的概念,我們更多覺得O2O其實是一個傳統產業和移動互聯網的一個融合,這個未來的幾年都依然是一個大的趨勢。當我們定位說主體是傳統企業的移動互聯網轉型的時候,我們第一明確了我們未來的玩家更多是傳統企業,我相信會越來越像蘇寧、前幾天剛去拜訪的三胞集團,包括萬集團,會成為主角。2011年O2O剛剛在中國出現,大家說O2O都是提美團和大眾點評,現在大家越來越多地看到蘇寧、萬達、王府井這種具備線下實力的大型的實體企業登上O2O的舞臺。


  中國的商業企業,大家看到前百強,純互聯網出身的企業也就是那么幾家。億歐網在初創的時候,我們當時的想法是,不分線上線下,把國內的商業百強整理出來。因為相信未來肯定是沒有線上線下的區別,我們發現傳統出身的企業占據了百強榜單的大多數,所以億歐網從一開始定位,就會更加從傳統企業著手去做媒體。這個情況,國外也是如此;當然在國外可能沒有用O2O的概念,大多用的是全渠道這個詞,意思和中國的O2O概念有很多重合之處。


  將來,我們更看好傳統大型企業未來轉型升級帶來的社會效益,對整個社會積極的促進作用。未來長路漫漫,我們的主題會是傳統企業轉型。


三、O2O的市場空間由線下的痛點大小決定


  大家可能會有疑問——O2O有沒有前景,市場規模有多大。我們雖然說自己是專業的媒體,但要給出數據,我們也很困惑。因為,受互聯網影響,線上線下都存在有交易額,你會發現,這兩者真的很難剝離開來。


  以前我寫過兩份報告,期間做過很多調研,有一定的數據做支撐,但都是O2O在線交易規模,很難把做O2O帶來的線上線下效益做統計。我相信O2O對傳統產業的影響,不僅僅是體現在有多少拿到線上去了,線上做得好,帶給線下的業績提升是更大的部分。。


  我們在研究美國O2O企業Yelp的時候,它會提出自己對美國本地商務有多少影響,這個概念就非常合適。因為大家去算Yelp的營收,作為一家在美國上市公司,它今年營收只有2億美金。但是給美國本地商戶帶來實際的交易額,是遠遠超過2億美金的,可能是幾千億美金,甚至是上萬億美金的規模。


  我列了幾個數據,比如本地生活在線的市場規模,這個增速比我們想象的要快很多。我們知道2013年中國餐飲整個傳統行業只有9%的增速,但是線上規模是遠遠超過傳統線下部分的。我們認為更大的意義不僅僅在于這兩個數據的體現,而是在于我們用移動互聯網提升了線下的效率有多大。如果能夠影響10%,10%的效率大家乘一下2.5萬億的餐飲行業規模,就是幾千億的市場規模。所以說O2O的效益,不應該只算線上占了多少,以餐飲為例線上目前占比不到3%,這樣算是不客觀的。


四、O2O是解決“酒香也怕巷子深”的難題


  早期我們說O2O一定要閉環,一定要交易。后來我把O2O泛化了,更多是一種方法論,只要線上線下結合,促進彼此的業績提升就是O2O。典型的傳統產業,他們做線上的時候,促進線下業績的提升,這就是很好的O2O。


  很多傳統企業,在純電商時代打不過阿里、京東等巨頭。但是現在O2O來了,以為找到決勝的武器,經常動不動就想革命,成為第幾級。億歐網對O2O的作用持客觀看法,甚至要潑一下冷水。


  O2O其實是解決“酒香也怕巷子深”的問題。以前大家覺得自己產品好就不擔心售賣,在物資匱乏的時代甚至不用宣傳。但是現在大家會發現即便是好的產品,也缺品牌,尤其是品牌要符合現在年輕人的消費習慣和認知則更難。當你如果樹立了品牌,切實能帶動線下業績或者線上交易的時候,這已經有了淺層的O2O的屬性了。


  大家可以看到優衣庫的微信,有幾十萬的粉絲,但一天有時候不到幾百單的規模,跟線下體量來比沒有什么意義。但是這群粉絲的價值和,是超過每天幾百單規模的線上交易的。線上和線下的融合促進,線下可以作為一個門店終端發貨,提升便捷性。交易可能是第二層的O2O,也是我們平時說的有一個閉環。第三層次的O2O是用移動互聯網提升傳統企業的內部管理,有效提升經濟效益。


  之前大眾點評在收購ERP廠商,我們在跟一些投資方聊的時候發現,大家抓C端用戶越來越難。所以他們開始考慮怎么提升線下這些商戶的信息和管理水平,比如原先用筆手寫記錄的改為移動設備電子化記錄;原先無法分析的數據用一些先進方式的去分析重構,甚至可以是整條供應鏈的管理,根據需求決定生產,這才是更深層次的O2O。所以說O2O其實可以有更多、更廣泛的考慮,而不是僅僅考慮線上交易額。


五、變革剛開始,O2O機會無處不在


  我們評判O2O所處的階段,認為2013年底才算O2O的開始。有很多先行者是之前做的不錯,已經有這個意識,一些大型零售商早幾年就開始做了,而真正做起來是2013年下半年,是伴隨著移動設備和3G、4G網絡的普及才爆發起來。


  大家會看到非常多的創業企業涌現,擔心是不是沒機會了,說風口期已過沒什么前途。我們回應一下,如果熱門的項目在一線城市北京和杭州可以做的,也就完全可以在南京做;餐飲、旅游等輕決策玩家很多,但家居、汽車甚至其他更重的方向也都可以做。


  傳統產業和互聯網已經開始結合了,但這個比例目前還非常低,隨著線上線下融合的比例越來越高,我相信機會依然很大。大家懷疑說以后是不是真的可以線上去做很多重決策,我們可以看下08年的時候,大家曾懷疑線上交易是不是足夠安全,擔心人家把你的帳號給騙了,你錢打了后擔心收不到貨,但現在很少有人有這個擔心了。我相信,以后買汽車甚至更重的交易,直接線上訂了就好了。有一次我跟途牛網CEO老于聊的時候,他說他們的線上交易客單價越來越高。08年的時候花個幾十塊錢網購,現在我本人每年至少是5萬塊錢以上是在網上做決策的。對比一下過去,可以預期未來是發展更快的。


  我們作為一家媒體人,責任是把大家的一些先進經驗介紹給行業更多的人,讓大家能從中學到有效的知識,促進整個行業的提升。

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