近年來，商品過度包裝問題引發(fā)社會廣泛關(guān)注。部分商家為提升商品附加值，通過增加包裝層數(shù)、擴大空隙率、使用高成本材料等方式制造“包裝溢價”，這不僅與綠色低碳發(fā)展理念背道而馳，還造成資源浪費和環(huán)境污染，同時推高了商品價格，損害了消費者權(quán)益。

杭州市消費者權(quán)益保護委員會（以下簡稱“杭州市消保委”）近日組織開展了“商品過度包裝消費評測”活動。 本次活動聚焦月餅、茶葉等節(jié)日消費熱點領(lǐng)域，通過消費場景模擬與專業(yè)機構(gòu)檢測相結(jié)合的方式，全面評估市場過度包裝現(xiàn)狀。

本次評測的樣本采用線上線下結(jié)合、多渠道覆蓋的采集方式，以月餅和茶葉為重點品類，共隨機采購了53批次樣本（其中月餅30批次、茶葉23批次），覆蓋網(wǎng)店、超市、酒店、專賣店等四大消費場所。本次評測依據(jù)GB/T 31268-2024《限制商品過度包裝 通則》、GB 23350-2021《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》、GB 43284-2023《限制商品過度包裝要求 生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品》等系列標準（以下簡稱《限制商品過度包裝要求》）。通過專業(yè)檢測機構(gòu)測量包裝層數(shù)、空隙率、成本占比等核心指標，結(jié)合消費場景模擬，判定樣本是否符合規(guī)范要求。

結(jié)果顯示，53批次樣本中，6批次樣本存在過度包裝問題(其中月餅5批次、茶葉1批次)，月餅過度包裝問題顯著高于茶葉。

茶葉包裝整體較規(guī)范，23批次茶葉樣本中，僅1批次（線上網(wǎng)店渠道）存在過度包裝問題，合規(guī)率達95.65%。線下實體渠道（超市、專賣店）采購的13批次茶葉樣本均未發(fā)現(xiàn)問題，表明茶葉行業(yè)對綠色包裝的重視程度較高，已逐步淘汰高耗能包裝設(shè)計。

超市銷售的10批次月餅樣本均未發(fā)現(xiàn)過度包裝問題。大型商超在供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商篩選及包裝審核環(huán)節(jié)執(zhí)行嚴格，且直接面向大眾消費群體，過度包裝的市場需求較低，側(cè)面印證了標準化流通渠道對綠色消費的引導(dǎo)作用。

53批次樣本中，包裝層數(shù)、成本占比等兩項指標均符合標準要求。反映出生產(chǎn)、銷售企業(yè)對《限制商品過度包裝要求》中的基礎(chǔ)包裝要求認識較高，主動規(guī)范包裝設(shè)計。

30批次月餅樣本中，5批次存在過度包裝問題，占比16.67%。其中酒店渠道問題最突出(10批次樣本中3批次存在問題，占比為30%)，網(wǎng)店次之(10批次樣本中2批次存在問題，占比為20%)。酒店月餅多用于禮品贈送，包裝追求豪華感;網(wǎng)店月餅則通過“精美包裝”吸引消費者，忽視合規(guī)性。

本次評測中，酒店和網(wǎng)店各有3批次樣本存在問題（含月餅、茶葉），占問題樣本的100%。酒店銷售依賴禮贈需求，包裝被賦予社交屬性，導(dǎo)致功能性與合規(guī)性失衡。而網(wǎng)店銷售缺乏物理陳列約束，依賴包裝視覺沖擊吸引流量，消費者無法直接感知商品內(nèi)容物，易被“大盒小貨”誤導(dǎo)。

存在過度包裝問題的6批次樣本，問題均表現(xiàn)為包裝空隙率過大，占問題樣本的100%。 其中2批次月餅樣本空隙率達50%以上，遠超標準要求的≤30%，存在嚴重的包裝浪費。

最近，杭州市消保委組織召開“商品過度包裝評測指導(dǎo)談話會”。會議通報了本次消費評測結(jié)果，深入剖析了部分商品包裝存在的問題，并提出了優(yōu)化提升建議，旨在引導(dǎo)商家改進包裝設(shè)計，減少資源浪費，推動綠色消費發(fā)展。

本次評測涉及的6家問題單位均積極參會，認真聆聽指導(dǎo)意見，并對評測結(jié)果高度重視。會后，各商家迅速采取行動，于11月24日前向杭州市消保委提交了關(guān)于商品過度包裝問題的改進提升報告，展現(xiàn)出積極的改進的態(tài)度和助力綠色消費的決心。

■鏈接

杭州市消保委發(fā)布消費提示

警惕“包裝溢價”陷阱

過度包裝商品的實際價值與價格嚴重背離，消費者應(yīng)理性看待包裝價值，優(yōu)先選擇包裝簡約、信息透明的商品，避免因過度包裝支付額外成本。

關(guān)注包裝標識合規(guī)性

購物時關(guān)注包裝參數(shù)，如包裝層數(shù)、空隙率等指標。對標注“非銷售包裝”“防損包裝”的商品需謹慎甄別，避免因誤導(dǎo)性標識導(dǎo)致權(quán)益受損。

強化維權(quán)意識

若發(fā)現(xiàn)商品存在過度包裝問題，可保留購物憑證，依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》要求退換貨，通過12315平臺或當?shù)叵Ｎ对V，維護自身合法權(quán)益，推動商家整改。

倡導(dǎo)綠色消費理念

消費者應(yīng)主動學習和了解商品過度包裝的相關(guān)知識，積極參與“綠色消費”宣傳活動，提升辨識能力和維權(quán)意識，共同營造綠色低碳的消費環(huán)境。