很多人還在討論小米Note頂配版的價(jià)格和溫度,小米卻已經(jīng)推出了小米金融APP和小米“活期寶”,但這只是前奏,小米還準(zhǔn)備像騰訊、阿里一樣對自己的用戶進(jìn)行信用評級。
分管MIUI的小米副總裁洪鋒和小米金融總經(jīng)理王安全(前阿里金融創(chuàng)始員工)近日與媒體交流,透露了不少關(guān)于小米金融的有趣信息。
小米“活期寶”只是前奏
5月8日,小米金融APP在小米應(yīng)用商店發(fā)布。目前看來,小米金融APP功能還很簡單,僅有一款名曰“活期寶”的理財(cái)產(chǎn)品,指數(shù)基金還未上線。這款“活期寶”也并不新鮮,其實(shí)就是此前小米錢包中內(nèi)置的易方達(dá)天天理財(cái)貨幣基金。
就5月10日這天的數(shù)據(jù)來看,小米“活期寶”的7日年化收益率要高于余額寶(4.260%)。但像其他的貨幣基金理財(cái)產(chǎn)品一樣,小米“活期寶”在消費(fèi)時(shí)不如余額寶便捷,目前只支持綁定銀行卡買入和贖回,不能直接用于支付,而余額寶幾乎已和支付寶余額打通,能直接支付,場景眾多。
據(jù)洪鋒介紹,小米金融選擇從貨幣基金理財(cái)產(chǎn)品開始,一是因?yàn)槟壳按蠹乙呀?jīng)接受了這類產(chǎn)品,再是因?yàn)檫@類產(chǎn)品是一個(gè)金融平臺的必要組成部分。
小米試圖打造一個(gè)精選、統(tǒng)一的智能金融平臺
但小米并不只是想讓用戶買買貨幣基金而已,今年3月16日小米在公眾號“米粒兒”上發(fā)布的招聘文案《小米金融招聘季:共同打造最好的個(gè)人金融服務(wù)》已經(jīng)很直白地講述了小米金融的愿景:
小米金融是基于小米的海量互聯(lián)網(wǎng)用戶和數(shù)據(jù)的增值業(yè)務(wù),小米本身是“硬件引流,軟件搭臺,服務(wù)賺錢”的模式,金融服務(wù)是其中最重要的服務(wù)之一,目前小米用戶超過1個(gè)億,3年內(nèi)預(yù)計(jì)超過3個(gè)億;小米金融專注零售金融業(yè)務(wù),主要為消費(fèi)者提供貸款和理財(cái)服務(wù),希望通過數(shù)據(jù)化的征信和運(yùn)營體系,以極低的成本和極致的用戶體驗(yàn)打動我們的用戶。
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,小米并非先行者,阿里和騰訊都起步都更早,但王安全并不覺得小米已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會,“到2014年底,整個(gè)中國的存款160萬億,貸款170萬億”,他引用銀監(jiān)會數(shù)據(jù)來說明整個(gè)金融市場很大,不應(yīng)該只看互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)也仍有改進(jìn)空間,“我個(gè)人認(rèn)為,再過幾年進(jìn)入,也不算晚”。
據(jù)洪鋒介紹,小米并不準(zhǔn)備自己做整個(gè)金融鏈條,而是打算構(gòu)造一個(gè)智能平臺。王安全也稱小米對金融行業(yè)抱有“敬畏之心”,希望和銀行、證券、保險(xiǎn)等合作構(gòu)建好的用戶體驗(yàn)。
洪鋒強(qiáng)調(diào)了對合作伙伴的挑選:“我不會給你20個(gè)股票基金,給你30個(gè)債券基金,給你50個(gè)P2P”,這樣用戶還要自己去甄別、分析哪個(gè)靠譜,而是像Costco一樣,同一品類精選幾種。王安全舉了易方達(dá)的例子,小米在貨幣基金方面選擇與這家全國排名前三的基金公司合作。
除了精選,小米金融的另一個(gè)張牌是“統(tǒng)一”,王安全希望的情形是,有一天用戶打開小米金融APP,就能看到所有的資產(chǎn)(包括存款、股票等等),并能操作,并且各類資產(chǎn)能便捷轉(zhuǎn)換、支付消費(fèi),比如用定期存款買一瓶可樂。
此前小米曾投資P2P網(wǎng)貸平臺積木盒子,那小米金融會不會對這樣的投資對象有所傾斜?洪鋒的回答很官方,小米金融選擇合作伙伴與小米的投資相互獨(dú)立,對能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的合作伙伴會有傾斜,“當(dāng)然正是因?yàn)槲覀冇X得他們做得好,我們才投”。王安全還透露小米有計(jì)劃推出定期存款理財(cái)產(chǎn)品。
如果只是篩選、整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,那小米金融遲早要和小米手機(jī)面對相同的問題:除了動作快人一步,你的核心優(yōu)勢在哪里?大家都用高通處理器、夏普或JDI屏幕、索尼CMOS,你究竟有何與眾不同?況且在金融領(lǐng)域,小米并沒有小米手機(jī)的先發(fā)優(yōu)勢,騰訊和阿里旗下甚至都已經(jīng)有了民營銀行,理論上也能整合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
答案或許就在在個(gè)人小額貸款和征信。王安全說,中國公民除去信用卡,不算房貸車貸等抵押型貸款,走進(jìn)一個(gè)陌生金融機(jī)構(gòu)想貸3000元都很難。小米的很多用戶都是大學(xué)畢業(yè)不到3年的學(xué)生,正是需要用錢的時(shí)候,卻很難在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。個(gè)人貸款之難,原因便是中國個(gè)人征信體系仍不健全,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對個(gè)人的征信成本太高。
畫像式的個(gè)人征信
小米要弄個(gè)人征信也不算新鮮事了,雷軍在去年12月接受福布斯雜志采訪的時(shí)候就透露過這個(gè)意向:
未來,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)都是我付錢幫用戶存的,你并沒有付錢,但是如果你要授權(quán)我,我可以用機(jī)器去讀,就跟Google做的一樣。否則我付這么多錢是不合理的。我做了這一條,以后直接的應(yīng)用就是互聯(lián)網(wǎng)金融,我能決定給不給你貸款。你一個(gè)月有三萬塊錢的工資,每個(gè)月在按時(shí)還信用卡,經(jīng)常在北京三里屯轉(zhuǎn)悠,也不會到別的地方轉(zhuǎn)悠,我覺得你收入OK,在小米公司上班,借你十萬塊錢跑不掉,對吧?因?yàn)槲覔碛腥康臄?shù)據(jù)。
通過分析海量用戶數(shù)據(jù)給用戶信用分級,小米也并非先行者,此前阿里和騰訊已被央行要求“做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作”。王安全認(rèn)為阿里從交易數(shù)據(jù)維度做征信很有價(jià)值,是促進(jìn)中國金融行業(yè)的大事,但小米的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)維度很多、數(shù)據(jù)產(chǎn)生頻率高,“我們1個(gè)億用戶的月活、周活、日活其實(shí)基本沒區(qū)別”,而電商企業(yè)差別則很大,因?yàn)橛脩舨豢赡苊刻於假I東西,手機(jī)還能收集到很多其他業(yè)態(tài)收集不到的數(shù)據(jù),比如一些位置數(shù)據(jù),在金融里面去應(yīng)用很有價(jià)值。
王安全認(rèn)為傳統(tǒng)金融做征信是從“金融到金融”,從過去的還款情況推測未來的還款情況;電商做征信是“從交易到金融”;小米做征信則是“從行為到金融”。
洪鋒認(rèn)為小米在金融上的創(chuàng)新恰恰就在“從行為到金融”,傳統(tǒng)金融做征信的參考數(shù)據(jù)幾乎已經(jīng)是最終數(shù)據(jù),比如月收入、還款是否及時(shí),看一看就算出來了;電商做征信參考的數(shù)據(jù)往后退了一步,買東西的品類、時(shí)間、送貨地點(diǎn)等等,和錢依然還有關(guān)聯(lián);小米做征信參考的是再退一步的原始數(shù)據(jù),更連續(xù),也更難做假,從行為心理學(xué)來考察一個(gè)人,“你可以這么想,一個(gè)天天準(zhǔn)時(shí)鍛煉身體的人,是不是一個(gè)還錢的好人?一個(gè)天天研究健康飲食的人,是不是一個(gè)還錢的好人?一個(gè)給父母買各種保健品的人,是不是一個(gè)還錢的好人?”
簡而言之,小米將通過很低的成本在小米手機(jī)上快速收集到多種維度數(shù)據(jù),用自有的算法實(shí)現(xiàn)用戶畫像,判斷出該用戶的信用等級。上文已經(jīng)講到,小米用戶多是畢業(yè)不到3年的學(xué)生,積累的傳統(tǒng)金融征信數(shù)據(jù)不多,但小米試圖通過用戶畫像判斷其信用等級,降低傳統(tǒng)銀行對這些用戶的征信成本。
王安全透露,像工行之類的傳統(tǒng)銀行,貸款崗位招聘時(shí)只招學(xué)統(tǒng)計(jì)和學(xué)金融的,小米的團(tuán)隊(duì)里則有心理學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)背景的,“甚至以后我們還要招動物學(xué)的”,“我們的數(shù)據(jù)更多是對一個(gè)人本性的判斷”,比如孝順、自我約束、生理和心理健康等等。
王安全還透露,小米目前用自己的算法模型去推測內(nèi)部樣本工資,準(zhǔn)確率是89%。此外,這位前阿里金融創(chuàng)始員工還說了一句意味深長的話:“事實(shí)已經(jīng)證明,基于數(shù)據(jù)的征信及信貸是可行的?!?/p>
洪鋒介紹,除了小米手機(jī)上的數(shù)據(jù),小米還會利用小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的數(shù)據(jù),還會和銀聯(lián)等第三方數(shù)據(jù)提供商合作。
隱憂:用戶隱私
小米用戶畫像式的個(gè)人征信聽起來已經(jīng)有些科幻色彩,但也暗藏隱憂,主要就是用戶隱私,畫像式個(gè)人征信用到的個(gè)人生活數(shù)據(jù)可能比傳統(tǒng)金融征信和電商征信更多,洪鋒和王安全都反復(fù)強(qiáng)調(diào)小米一定會征得用戶同意后才動用數(shù)據(jù)。此前雷軍在接受采訪時(shí)稱小米要做一本隱私白皮書,“請外國律師來審計(jì)我們是不是做到了,我們一定要用全球最高標(biāo)準(zhǔn)來管理隱私”,如今差不多半年過去了,據(jù)小米員工透露,這本白皮書正在進(jìn)行之中。
在國內(nèi)科技圈躁動的環(huán)境里,要求小米先完成并發(fā)布白皮書,再挖掘用戶數(shù)據(jù),似乎不太現(xiàn)實(shí)。此前雷軍還曾有名言:“明年我也扛得住,后年我也扛得住,大后年big data要沒價(jià)值的話,那我就破產(chǎn)了。”
如今小米金融對用戶數(shù)據(jù)的挖掘已經(jīng)開始,祝小米一路順利,不要被用戶隱私絆倒。
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