小米戰(zhàn)略缺陷浮現(xiàn)，質(zhì)量問題是銷量下降的主因

【商城眾網(wǎng)訊】《財(cái)富》雜志周末刊文稱，小米戰(zhàn)略中的缺陷正逐漸浮現(xiàn)。

2015年初，小米看起來將主導(dǎo)智能手機(jī)市場(chǎng)。該公司時(shí)尚而廉價(jià)的智能手機(jī)銷售速度很快，并獲得了大量好評(píng)。小米高管提出了在全球市場(chǎng)與蘋果、谷歌和三星競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)劃，推出了由音樂、應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品構(gòu)成的“生態(tài)系統(tǒng)”。當(dāng)時(shí)，小米剛剛完成一輪融資，估值達(dá)到450億美元，成為了全球最值錢的“獨(dú)角獸”公司。

然而，在18個(gè)月之后，小米的發(fā)展似乎陷入了停滯。近期小米的官方數(shù)據(jù)顯示，去年銷售額只有125億美元，遠(yuǎn)低于CEO雷軍此前預(yù)計(jì)的160億美元。越來越多人質(zhì)疑小米能否實(shí)現(xiàn)其宣稱的目標(biāo)，而智能手機(jī)銷量數(shù)據(jù)明顯反映出了這點(diǎn)。

2015年初，雷軍曾宣布，2015年全年的智能手機(jī)銷量目標(biāo)為1億部。但根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2015年小米的智能手機(jī)銷量只有7100萬部。不過，這并不是小米一家公司的問題，全球智能手機(jī)銷量整體的增長(zhǎng)出現(xiàn)了停滯。這樣的趨勢(shì)甚至也給蘋果造成了不利影響。不過相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，小米銷量的滑坡更明顯。2016年第一季度，小米的手機(jī)出貨量只有1090萬部，同比下降26%。

質(zhì)量問題可能是導(dǎo)致小米銷量下降的重要原因。有小米手機(jī)用戶投訴了屏幕碎裂和耳機(jī)插孔的問題。小米最新旗艦機(jī)小米5在3月份發(fā)布后就引發(fā)了一系列批評(píng)。不少用戶報(bào)告稱，這款手機(jī)存在明顯的發(fā)熱問題。小米回應(yīng)稱，這些手機(jī)問題是“個(gè)案”，而小米“將調(diào)查所有合理的投訴”。

不過，用戶對(duì)小米手機(jī)的負(fù)面印象已經(jīng)造成了不利影響。互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司Clark近期對(duì)中國手機(jī)用戶進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，只有37%的小米手機(jī)用戶表示，未來還會(huì)購買小米手機(jī)，而74%的iPhone用戶表示未來會(huì)再買iPhone。

與此同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士也注意到，小米生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展未能達(dá)到預(yù)期。小米高管認(rèn)為，未來5年后，小米生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品，包括運(yùn)動(dòng)手環(huán)和電飯鍋的銷售將趕上智能手機(jī)。不過業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小米這方面的發(fā)展還需時(shí)日。

（轉(zhuǎn)載至網(wǎng)絡(luò)，僅作為相關(guān)資訊的傳播普及目的，如果原作者發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的使用不符合本人意愿，請(qǐng)聯(lián)系本站作者或客服，將第一時(shí)間刪除處理）