“無人超市”真的可行？

據商城眾網獲悉，前幾日，芝麻信用聯合華潤Vango以及全家分別在杭州、北京開設兩家無人超市，這也是國內首個無人超市。依華潤公關部表示，這次活動主要是由支付寶主導進行的，而支付寶公關經理沈云芳則表示，這是一次“理想化”的實驗，為期一天，未來是否進一步嘗試要分析顧客反饋再決定。

銷售額低于日均

6月6日，用戶進入杭州下城路Vango店，購買商品后，只需要用支付寶掃一下店里華潤萬家支付寶二維碼，然后輸入商品標簽上的購物金額進行支付，就可以攜帶商品離開，又或者更簡便地直接在收銀臺投入現金。是否付款與付款多少均由消費者自主決定。

從門店現場看，Vango店的單品主要以低客單價的食品為主，有少量100元單價左右的化妝品品類。據其介紹，這一天1.67萬元的銷售額比之前的日均銷售額低，但低多少則不便透露。

人工成本減少幅度有限

據了解，這家杭州Vango門店在“無人超市”之前總共有3-4名員工，2名收銀員以及1-2名打掃衛生服務人員，但如果實際運營，這個人工成本不會減少太多。同時，現金支付與地鐵卡充值等服務類項目也是無法非人工完成的。

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