阿里能否孕育下一個天貓？

    這讓人聯想到2008年從淘寶誕生出淘寶商城(天貓)的過程。1688事業部總監洪波在接受《第一財經日報》記者采訪時稱，兩者背后都是品牌升級、服務分層的思路，但“實力商家”是在1688平臺上的現有商戶中遴選，短期內沒有像當天的淘寶商城那樣獨立運營的計劃。

消費升級催生服務分層
    1688是一個做內貿的線上批發平臺，買家構成中，在淘寶上開店的人和線下需要貨源的零售商大約各自占比一半，且線下部分的比例呈上升趨勢。近些年，隨著消費者個性化消費需要的增長，這個平臺的購物體驗正在經受考驗。

    比如，前幾年淘寶店主青睞那些低單價、高銷量的“爆款”服裝，他們從1688上進貨，對同款囤上幾百、上千件;而現在下游市場“變天”了，消費者即便網購時也對服裝款式提出了更高的要求，導致這些淘寶賣家對同款服裝的備貨降低到100件以內，以增加其他款式。這種情況下，一些店主在1688上找不到所需的貨源品類，而物流的準時、靈活也受到挑戰。

 
    在一背景下，1688計劃在年內從平臺上的80多萬“誠信通”商戶(已被平臺審核過企業資質的商戶)中選出2萬家做“實力商家”，從專屬旺鋪、身份標識，到流量特權、專屬服務顧問均給予其扶持。據1688事業部總監洪波透露，經內部測算，實力商家的流量增長幅度能達到60%。

    最新公布的實力商家招商標準中有關商戶收費的幾個數字引起了賣家方的廣泛關注。拿女裝品類(2萬個實力商家計劃有6000-8000萬為服裝品類)舉例，年費是58000元，實時劃扣的技術服務費根據累計成交額從1個點(1%)到2.5個點不等。而此前商家在該平臺上的“入門費”是3688元。有賣家現場就向記者表達了是否劃算的擔憂。

    但按照1688的思路，58000元是一個打包價，免去了原先商戶額外支出的推廣費用等，且平臺方會將一般傭金以物流補貼方式返還給商家。對此，洪波說，通過買家消費體驗的升級帶動買家規模提升，商戶面臨的是一個更大的市場和更容易獲得的買家流量資源，這是商戶最終獲利的途徑。

    這個B2B業務的品牌升級、服務分層計劃和2008年淘寶商城的誕生思路很像。當年，淘寶上的大賣家加上一些二線品牌進駐到淘寶商城這個B2C新市場上，伴隨這一過程淘寶也扶持培育出一系列淘品牌。

    進入2015年，天貓修改招商規則、聚劃算做品牌大事件活動、淘寶用大數據打假等，這些舉動均是同一個指向，即平臺消費升級，提升品質和服務體驗。1688的這次升級完全是從內部自有商戶體系中完成，實際上也是整個阿里電商升級的板塊之一。

物流、金融配套服務跟進
    在C端，天貓上30歲以上越來越關注商品的品質和品類，服裝的材質從棉麻到真絲不斷升級;另一個現象是Burberry等國際奢侈品牌陸續進駐天貓。在B端，據記者了解，1688批發平臺上的最大品類(女裝)的平均件單價已經從前兩年的30元上漲到50元。消費者需求升級正在迫使商家做出調整。

    首先是在品質上，1688將在年內投入1000萬元用于監督商家的品質保障。以前是商家在資質審核之后交一筆保證金給平臺，用于事后懲處，但平臺方對商品質量的把握處于空白狀態;現在，平臺方會在此基礎上增加驗貨、封樣檢測等質量管控環節，主動介入質保。

    在物流上，與2C商家在乎快遞成本不同，2B商戶更看重到貨準時。1688計劃拿出4億元，讓菜鳥物流整合圈內B2B領域的物流公司，并以傭金返還的方式鼓勵商家使用這些物流服務。

    盡管實力商家計劃表面看是扶持賣家，但最終是想改善買家的購買體驗。今年下半年，1688將推出買家信用服務，買家可以將資質信息、訂單流水記錄等數據讓平臺測算出一個資金額度，以此向平臺申請賒購等金融服務，以便在進貨中的資金流更順暢。