APP停車功能不完善

文章來源:商城眾網 編輯:商城眾網 發表時間:2015年06月24日 0


  如今雖然有不少停車APP組團“入駐”濟南,但真正能實現實時顯示空余車位、支持線上支付的停車軟件并不多。噱頭:多數停車APP只是“地圖”一周前,濟南市民任女士在路邊停車時發現,收費員胸前掛了個帶有二維碼的牌子。

   “姑娘,你掃一掃二維碼,用微信支付,停車費能打折。”該人士說。隨后,任女士掃碼后輸入了停車的金額15元,結果停車費打了5折,“我還獲得了一個紅包,分享到朋友圈以后,搶到紅包能享受3折優惠。”她告訴記者。

    后來她才發現這是一款停車APP,身邊不少同事也在用,“遇到有合作的車位或停車場,掃描二維碼支付停車費能打折。”2014年5月后,停車APP開始上線。女報記者在應用市場搜索“停車軟件”搜索,發現下載量排名靠前的有停車寶、PP停車、無憂停車等軟件。隨后,記者使用安卓手機下載了5款軟件,對比并咨詢客服人員,結果發現不少都是“空殼”,僅有少數支持實時顯示空余車位、線上支付,多數APP僅限于提供停車場導航、位置查詢、價格查詢等基礎服務,這些信息對車主來說并不能提供實質的幫助。

   市民:因為有補貼才用停車軟件任女士使用的停車軟件正是“停車寶”。“目前停車軟件全國各地非常多,濟南也有不少,但我們占據了濟南90%的市場。”該APP負責濟南地區運營的潘先生介紹,該軟件已經與70多家停車場建立了合作關系,綁定該APP微信公眾號的濟南用戶達到了2.5萬人左右。

潘先生說,根據國際通行慣例,車輛泊位比應為1:1.2,也就是說每輛車應該有1.2個泊位,而濟南遠未達到這一比例,有統計稱濟南的停車位缺口為68.98萬個。潘先生稱,停車難背后的原因在于資源沖突,停車位和停車場本身規劃和配置存在問題,沒有實現市場化,為了解決這樣的問題,導致停車軟件自去年起“橫空出世”。

    目前該軟件與微信支付綁定,再加上有掃碼付款享三折優惠的巨大補貼力度,因此深受不少白領的喜愛。

“之所以能迅速占領濟南市場,補貼政策肯定是很重要的原因。”潘先生說,等軟件慢慢發展起來,補貼力度肯定會有所改變。

    不少白領稱使用停車軟件都是沖著停車費折扣,如果哪天補貼真的消失了,會不會用這種軟件,還得打個問號。質疑:“代客泊車”出意外咋辦停車APP的注冊用戶除了能通過該軟件找車位,支付費用外,還有一項“高端功能”:代客泊車。

   “幾天前,我早上7點多在文化西路上一家醫院門口排了15分鐘,依然沒有停車位。”濟南市民溫女士說,她看到路邊有人舉著“代客泊車”的牌子,只要關注該公司的微信公眾號,即可在線下單。

體驗了一回后,她卻有些后怕:將自己的車交給陌生人開安全嗎?

    會不會丟失物品?萬一發生刮擦等事故怎么辦?隨后,記者撥打了這家提供代客泊車公司的客服電話,客服人員也表示,泊車前雙方必須認同一項協議,那就是必須提供年檢有效、有保險的車輛,至少投保了交強險、車損險和三者險,如果車輛未投保這三種車險,代泊員在代泊過程中造成車主損失,不承擔賠償責任。

    在車輛交付時,車主需要對代泊員信息進行核實,包括工作證件及身份,如果車主沒有通過官方渠道私下預約代泊員,期間發生任何事故或車輛損失,公司概不負責。采訪中,80%的市民都認為,雖然泊車前會簽訂一項協議,但仍對代客泊車的功能較為抗拒,有市民認為發生交通意外,須先行使用車輛保險理賠,有點像“霸王條款”。更多網絡資訊,盡在商城眾網


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