移動(dòng)醫(yī)療那些事兒

    首先，和其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相比，移動(dòng)醫(yī)療的百億市場顯得微不足道，也正因如此，移動(dòng)醫(yī)療并未成為談?wù)摰慕裹c(diǎn)。但從醫(yī)藥企業(yè)到醫(yī)藥類APP乃至可穿戴設(shè)備，紛紛打出了移動(dòng)醫(yī)療的旗幟，就連BAT也開始著手布局。

　　從TalkingData最近發(fā)布的《2015年移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》來看，我國的移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模在0.9億左右，而全年醫(yī)療機(jī)構(gòu)總就診人次卻達(dá)到了70億。移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)趨勢，而要破除移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展壁壘，除了在用戶層面的推廣和政策改革的希冀，許多醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者只能慢慢摸索出，基層醫(yī)療終將成為移動(dòng)醫(yī)療的主戰(zhàn)場。

　　為此，筆者接觸了在網(wǎng)上小有名氣的醫(yī)療行業(yè)“自由從業(yè)者”馬震和寧波大學(xué)附屬醫(yī)院皮膚科的李醫(yī)生，在他們看來移動(dòng)醫(yī)療APP解決了哪些痛點(diǎn)，對移動(dòng)醫(yī)療市場來講未來又該走向何方?

　　首先基層醫(yī)療主要存在三個(gè)方面的問題。

　　第一，基層醫(yī)生的醫(yī)療水平薄弱。對于很多私人診所或社區(qū)醫(yī)院來講，不少醫(yī)生都畢業(yè)于大中專院校，甚至在之前只是赤腳醫(yī)生。這里沒有分門別類的科室，醫(yī)生的專業(yè)程度也比較差，幾乎所有病狀都不問是非情由的為病人打點(diǎn)滴，如果病狀沒有緩輕則轉(zhuǎn)送到大型醫(yī)院去。

　　第二，醫(yī)生和病人之間缺少必要的溝通。我們很羨慕美國電影里的私人醫(yī)生，但在中國，基層的全科醫(yī)生病人基本都是熟客，可專業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一線城市的三甲醫(yī)院及其他公立醫(yī)院，醫(yī)生和病人之間的溝通卻非常有限。或許我們不應(yīng)該把原因歸咎在醫(yī)德的問題上，簡單有效的溝通工具才是重點(diǎn)。

　　第三，基層醫(yī)生對病歷的困惑。不少基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，尤其是私立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都沒有HIS系統(tǒng)，醫(yī)生也缺少收藏病歷的習(xí)慣。在一定程度上來說，基層醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高低是基于行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的，而作為醫(yī)生的職業(yè)本能，都想有一個(gè)屬于自己的私人臨床或科研資料數(shù)據(jù)庫。

　　那么移動(dòng)醫(yī)療APP能夠解決這些痛點(diǎn)嗎?馬震是對杏樹林的“病歷夾”軟件推崇備至的，他在不到兩年的時(shí)間通過這款手機(jī)APP記錄了3000多份病歷，無疑是一筆隱形的財(cái)富。在醫(yī)生和患者的溝通上，馬震之前一直通過電話和微信與病人保持聯(lián)系，但現(xiàn)在他更傾向于讓病人關(guān)注自己的微信公眾號，并通過 “病歷夾”的APP進(jìn)行溝通管理。

　　而如何解決基層醫(yī)生的醫(yī)療水平問題，各APP開發(fā)者各顯其能。丁香園開發(fā)了“用藥助手”和“丁香醫(yī)生”，杏樹林也相繼上線了“醫(yī)口袋”和“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)”。除此之外，春雨醫(yī)生推出了線下診所，杏樹林通過診療圈和云學(xué)院的功能，提供的面向基層醫(yī)生的線下培訓(xùn)。即便如此，這些APP仍有不少欠缺之處。

　　可以看出，一些基礎(chǔ)醫(yī)生淺嘗了移動(dòng)醫(yī)療的益處，但對數(shù)量巨大的基礎(chǔ)醫(yī)生群體來講，移動(dòng)醫(yī)療的影響依然微不足道。而移動(dòng)醫(yī)療APP不過是移動(dòng)醫(yī)療的方向之一，醫(yī)療O2O和智能硬件被更多的投資者青睞有加。但醫(yī)療O2O能從根本上解決我國的醫(yī)療困境嗎?智能硬件在醫(yī)療方面的應(yīng)用仍處于概念階段。對此筆者建議移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展應(yīng)偏向于以下幾點(diǎn)。

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