Uber為何這么火?!12個零成本的營銷案例告訴你

文章來源:互聯網 編輯:商城眾網 發表時間:2015年07月13日 0

先從最近朋友圈瘋轉的一個段子說起:

打個Uber回家,和司機聊,現在加上補貼每月能有3萬多收入,著實震撼了一下。不過亮點總在最后,師傅說每月都給老婆孩子三四千讓他們去打滴滴。我說有了錢就是不一樣啊,師傅說不是,要花點錢養著滴滴不能倒閉。倒閉了,Uber就不會給這么多補貼了。

業內一致認為,此乃Uber的又一公關軟文。作為外來客,憑借擅長的社會化營銷Uber涌入中國市場后,爭議不斷的同時,長期霸占各大科技媒體的頭條。我們都不得不佩服Uber各種有趣、好玩的創意營銷,盤點以下12個經典營銷案例,希望能給創業者們帶來營銷啟發。

1、戛納電影節:Uber叫直升機

Uber似乎一直想告訴消費者,它不止是專車。一鍵呼叫CEO,用Uber找工作,找對象,送外賣,領養小動物,這些都是Uber曾經展開的營銷活動,而在紙醉金迷的終極名利場——戛納電影節,Uber再次將服務升級,推出了直升機送客項目。

據悉,直升機業務主要是往來機場和戛納電影節的主會場(影節宮)之間,這也是每一位來參展旅客的必經之路,兩地在不堵車的情況下,走高速大約40分鐘,但是電影節期間,小城戛納和機場大約要接待20萬遠道而來的客人,擁堵狀況不可避免,而乘坐直升機,只需要7分鐘即可到達。

價格大約在180美元,一次可乘4人,雖然換算人民幣還是有點貴,但據悉一般乘坐出租車往返于機場和戛納影節宮,也需要人民幣800元,這樣算下來,直升機只是貴了400塊而已。其實在去年戛納電影節期間,Uber曾在法國巴黎和尼斯之間開展過飛機接送業務,一個小時的航程收費9000美元。對于明星而言,錢不是重點,如此霸氣的出場方式值得擁有,而對Uber來說,通過這次活動盈利不是重點,通過明星引發社交媒體關注才是目的。

明星斗秀的名利場,也是品牌扎堆的地方,不是每個閃光燈都有價值,不是每次博版面都有掌聲,正所謂經得起多大的詆毀,就受得起多大的贊美,戛納營銷以質取勝。

2、美國:把投資人打包快遞給你

20144月,Uber搞了一個奇葩的營銷活動,主題為“給你7分鐘,Uber會把投資人快遞到你面前”,而當時的時間點恰逢HBO情景喜劇《硅谷》的熱播,Uber相當會利用熱點造勢。

49日上午11點到下午3點期間,Uber在硅谷3個核心城市提供一個如此奇葩服務:當你叫的Uber車到來時,會有一個Google Venture(谷歌創投)的投資人坐在車里等你,對方會給你7分鐘的闡述時間,然后再花7分鐘給你提供反饋意見。之后,Uber還會把你免費送回家。

當然啦,這樣的營銷奇跡你是羨慕不來的,誰叫人家Uber有好干爹呢。2013年,Google VenturesUber身上投資了2.58億美元,也正因為如此,Google Ventures的幾位合伙人才會聯合出來幫Uber站臺,進行市場推廣和宣傳。

 

3、新加坡:打輛超級跑車來玩玩

2015321日和22日,Ube在新加坡策劃了一場超跑秀,聯合蘭博基尼和瑪莎拉蒂為用戶奉上15分鐘的免費乘坐體驗。此次活動提供了兩款車型,分別是蘭博基尼的Gallardo Spyder和瑪莎拉蒂的GranTurismo跑車。

用戶只需要在Uber的應用界面上選擇SuperCar就有機會預約成功。

4、日本:櫻花季, Uber用無人機來送口罩

大家都知道,每年的3-4月份是日本櫻花盛開的季節,期間大批的市民、游客都會出門觀賞櫻花。可是,漫天彌漫的櫻花花粉卻讓有些人不適甚至出現過敏癥狀。于是,201541日起,Uber別出心裁的打算用無人機來為用戶免費遞送口罩,方便他們出行。

具體來說,活動期間,用戶只要點擊Uber應用里的Uber Mask,然后像往常叫車一樣,在地圖上用圖釘標示出自己的位置,Uber便會用微型無人機來把口罩遞送到用戶面前。

也許是為了契合Uber自己的“叫車平臺”形象,又或者是為了方便在無人機飛行不便時可以繼續行進,Uber在使用的無人機底下安裝了四個輪子,做成了汽車的樣子,從而真正實現了“空陸兩棲”。

5、泰國:潑水節生存裝備get

每年的四月中旬都是泰國人民和國外游客狂歡的日子,因為此時正值一年一度的泰國潑水節。而Uber借此事件又策劃了一場營銷盛宴。一方面,用戶可以通過點擊 UberSplash選擇最近的蓄水卡車。預約成功后,用戶將可以登上卡車停留20分鐘,為自己的水槍蓄水,并在車上“占領高地”,“打擊”路上的行人。

另一方面,Uber還為那些想要參與潑水節狂歡,但卻顧忌隨身重要物品被水淋濕的游客提供了Survival Kit(戲稱為“生存套裝”)。這個套裝包含了一件雨衣以及一個防水信封,用戶可以把自己隨身攜帶的錢包和手機等貴重物品放到信封里加以保護。用戶通過Uber的應用點擊UberBIKE(沒錯,是自行車!估計狂歡節汽車根本開不起來),并設置套裝送到的地點,過幾分鐘就會有人蹬著自行車給你送雨衣來啦。此套裝僅限500套。

6、北京:一鍵呼叫CEO活動。

2015424-25日,Uber在北京推出了一鍵呼叫CEO活動。16個企業高管乘坐轎車圍繞清華轉,學生通過Uber應用叫車,和高管在車上進行15分鐘面試。

Uber北京負責人以及LindedInApp Annie等公司高管都到了現場。參加活動的學生以女生為主,大多比較興奮。他們覺得近距離接觸高管的機會非常難得,甚至還有人專門從天津過來,當場拿到產品經理的offer

活動結束后也有成果產生,一名來自北航的同學一直沒等到和LinkedIn高管的見面機會。于是他提出活動結束后和對方拼車離開,成功在回學校路上拿到LinkedIn的 offer

7、上海:一鍵呼叫直升飛機

今年4月,Uber在上海推出一鍵呼叫直升機服務,2999元一次的價格,20位用戶成為首批乘客。這次活動邀請了趙又廷作為首飛乘客,活動當天還有一對年輕情侶空中求婚。

Uber一鍵呼叫直升機活動可是賺足了眼球。不過有趣的是,Uber自己的微博主頁,所有信息的點贊數加起來,也遠不及趙又廷的微博點贊數,后者大概是Uber27 倍。除了微博之外,很多媒體報道了這則消息。新浪等幾十家媒體都選擇了跟進報導。這幾乎意味著,只要你在當天看新聞,多看幾條就能知道Uber做了一鍵呼叫直升機這件事。

8、上海:佟大為變身司機

201546日,一個視頻在網上瘋轉——在上海,明星佟大為駕駛著售價近100萬元的特斯拉電動汽車,作為一名Uber的司機滿市轉悠著拉客。比較有趣的是,第一位乘客上車后,視線絲毫不離手機。盡管佟大為使出渾身解數,仍沒有被認出來。

9、深圳和廣州:Uber定制的雪糕車

風靡全球130多個國家的雪糕日也來到了中國,20147月,在深圳和廣州多輛Uber定制的雪糕車駛向街頭。夏日炎炎時,用戶只需在UberApp里選擇“雪糕”按鈕,離他們最近的雪糕車會盡快把雪糕送至指定地點,用戶最快可在幾分鐘內就能享用到雪糕。

10、成都:激動車副駕駛員

201412月,Uber和寶馬合作,在圣誕節前夕派出了十輛Mini,三環內免費搭乘到目的地。這個名為“激動車副駕駛員”的活動將一次性滿足你視、聽、嗅、味、觸五感需求:

車內有按摩裝置、情趣香氛、迷幻慢搖電音、iPad內置激動視頻、功能飲料、《男人裝》雜志、免洗洗手液、大膽出位的文字……

11、搶快遞和外賣的飯碗

在來看看Uber其他的創意活動:如果外面正下著大雨,你又有份緊急資料要送,這個時候怎么辦?專車給你提供新的選擇,你無需冒雨親自去送,再打車回來,這不僅浪費時間金錢,還可能被淋得落湯雞。你只需讓司機來拿再告訴地點即可,由于app上有身份信息等資料,還有導航可監控路線,安全有保障。

這樣一來,快遞的同城業務自然會受沖擊,由于有接單、排號、派單等流程,快遞再怎么快也趕不上專車速度,而且隨著訂單量增多,成本也會攤薄。與此類似的還有搬家、超市購物等注重時效、短途運輸的業務。

Uber不僅在全球幾大洲快速攻城略地,在業務上也不斷創新和擴張。就在許多出租車司機擔心丟了飯碗的同時,Uber又開始嘗試餐館外賣服務,這叫外賣小哥怎么活?

Uber將外賣服務名為“Uber FRESH(Uber生鮮),宣布十分鐘之內,就把外賣從本地餐館送到家,Uber用戶,在指定餐館中進行訂餐,只需下樓拿就行。

12、終極大招:再查司機,我們就用無人駕駛汽車

最近Uber在各地被查,于是他們加快了無人駕駛汽車的研發。今年二月,Uber宣布和卡內基梅隆大學(CMU)建立戰略合作關系,聯合開發先進的地圖、車輛安全、自動駕駛技術。最近聽說Uber的無人駕駛車輛已做出來了,這速度!有錢別說能使鬼推磨,磨推鬼都行!你看,車輛頂部安裝了一大堆奇怪的儀器,側面則有Uber公司標識。

優步的CEO Travis既謙虛又自信:這還只是試驗階段,人家谷歌的無人駕駛汽車2020年就要上路行駛了,特斯拉下一款新車也要配置“自動駕駛”功能,因此我們要加大力度投入研發更先進的無人駕駛技術。

現在,打車大頭還是司機拿了,要真實現無人駕駛,那一輩子打車的成本也沒自己買車高,還有人免費接送。于是,大家不買車了,交通不擁堵了,空氣清新了,馬路殺手也沒有了,這才是偉大的公司!

令人吃驚的是,Uber在全球做了這么多活動宣傳居然都沒有花一分錢。

深圳地區市場經理EvaneeUber全球范圍都沒投放過廣告,不管是線上或線下。和一些明星的合作也是不需要付費,雙方是秉持互利原則合作。很多明星其實也有一些推廣需求,比如發新片的時候。Uber已經成為了一個渠道或者小型媒體了,我們有很多的用戶,也有很多媒體合作伙伴和很支持我們的粉絲。

很多創業者紛紛感嘆自己的產品好卻沒什么好的推廣,不會推廣現如今成為了創業者很頭疼的問題。看了上述Uber這些沒花一分錢的營銷案例,你是不是也會多少受到點啟發呢?其實,好的營銷就是要讓目標用戶產生濃厚的興趣,并讓用戶樂于自愿參與其中,這樣才能達到最佳的營銷效果。

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