諸多爭議下，跨境電商該如何借勢突圍？

    據商城眾網獲悉，近段時間，廣州不少企業紛紛涉足跨境進口電商業務，這無非是借助了政策“東風”。這些跨境電商企業，在賺足人氣的同時，也引來了諸多爭議。其中，爭議最大的，就離不開經營的產品同質化嚴重問題，如諸多企業偏向母嬰、美妝產品為主。在此大背景下，廣州部分跨境進口電商企業如何率先實現突圍，形成核心競爭力呢?

　　商家拼搶跨境進口電商蛋糕

　　今年1月，作為跨境電商試點企業，美悅優選在廣州珠江新城開設了全國首個跨境電商的線下“保稅展示店”，開業首日便吸引千余市民前去瘋狂搶購。不只是市民熱捧跨境電商產品，廣州不少企業也紛紛效仿進軍從事跨境電商進口業務，并增設體驗店。如以本地傳統百貨企業為例，4月初到5月初，摩登百貨和廣百先后宣布涉足跨境業務，不僅在其官網上開通跨境銷售渠道，并且還在實體店開設跨境電商體驗店。

　　一時間，跨境進口電商在廣州，已呈現遍地開花趨勢。如單純看跨境電商體驗店，據不完全統計，目前廣州已開業或即將開業的跨境電商線下實體店已多達十幾家。然而，這些跨境電商在賺足人氣的同時，也引來了諸多爭議。其中，爭議最大的，自然而然就離不開經營的產品同質化嚴重等問題。

　　“剛開始去了第一家跨境電商體驗店，感覺很新鮮又覺得方便。但看完了不同體驗店后，感覺商家出售的產品類型、品牌都差不多。”在廣州從事服裝行業的楊小姐告訴記者。

　　在這樣的背景下，廣州部分跨境電商如何能在眾多電商企業中脫穎而出，找到自己的發力點，形成自己的核心競爭力呢?記者近日走訪了廣州幾家跨境電商企業，借此觀察他們是怎樣率先實現突圍的。

　　突圍

　　唯品會：9個國家設買手辦公室

　　作為華南地區首家在美國上市的電商企業——唯品會，憑借“名品+折扣+限時搶購”的創新商業模式，成為了全球最大的特賣網站。自2012年第四季度以來，公司已連續十二個季度實現連續盈利，這也是是國內極少數盈利的電商企業。

　　而作為盈利能力不錯的電商，以及倉儲等優勢，唯品會怎會錯過跨境電商這塊蛋糕呢?唯品會品牌及公關副總裁馮佳路表示，公司早早就布局了這方面業務，如在9個國家就設立了買手辦公室，他們主要的任務就是選品。“選品方面，舉個例子，國外一些知名品牌是不做跨境電商的，因為它們在中國有非常成熟的銷售體系。我們也跟這些品牌有很好的合作，我們不想通過國外采買把市場搞得特別亂，為此公司更多是找一些特色商品，如沒有進入跨境電商的商品，比如澳洲的保健品、日本的藥妝產品等。”

　　信天郵：打造全產業鏈服務模式

　　位于廣州沿江路、寶崗路、濱江路三大商圈黃金交匯處的信天郵旗艦店，于今年8月初開業，面積1萬多平方米。該公司總經理黃昆介紹，信天郵是專注于大健康產業的跨境電商平臺，公司旗艦店開業一個月時間，已經有兩萬多人注冊成為公司的會員。市民只要在實體店看中了商品，無論是在網上還是在現場下單，支付過后，最快5天以內對應的進口產品就會直接由快遞送貨上門。

　　“公司的核心競爭力主要體現在全產業鏈綜合服務。”黃昆表示，公司擁有豐富的線上電子商務銷售資源以及線下銷售網絡，為境外商家提供全面的跨境電子商務解決方案，同時，公司擁有豐富的國際物流、倉儲、通關、保險、金融等資源，為跨境電商貨物提供從境外發貨到最終快遞的全供應鏈解決方案以及金融、保險、外匯等增值服務。

　　如在跨境物流方面，參股信天郵平臺的報關公司長期位居廣東地區報關量三甲，可以實現一條龍海外收發貨、報送清關等一系列服務支持。黃昆也表示，公司旗艦店開辟的電商創業園區，也是希望吸引一些從事海外代購的小商家入駐，利用公司的資源為其提供配套增值服務等。

　　恒匯國際物流：主打海鮮跨境出口

　　作為廣州市第二批跨境電商試點企業，成立于2014年6月的廣州恒匯國際物流公司，自去年9月，公司就開始試水海鮮跨境進口，進口場地囊括了美國、墨西哥、加拿大、法國等國家。

　　據該公司總經理李志遠介紹，恒匯物流主打海鮮跨境出口主要基于兩個方面的考慮。“第一，海鮮在華南地區非常暢銷，有很大的需求市場;第二，海鮮可以采用個人方式訂購，能享受海關所給予的行郵稅優惠。”

　　相關統計數據顯示，近兩個月，該公司進口的龍蝦和生蠔有50多批次，共30多噸，貨值近300萬。“兩個月中，跨境電商個人訂購的數目接近6000票。”李志遠表示，“這個數目雖然比較小，但也是公司的一個新嘗試。從澳洲、歐洲的數據來看，明年大約有3000噸的進口貨值，會超過1億美元。”據了解，該公司預計在廣州市安排200個布貨點，讓消費者能以最快的速度收到新鮮海鮮。對于其他珠三角城市，將仍然采用快遞運送的方式。

　　專家視點

　　個性化路線是最優選擇

　　跨境電商的興起堪稱天時地利人和。政策支持態度的逐漸明朗化、配套條件(物流、支付和大數據等方面)的日益成熟，使得資本和人才不斷涌入跨境電商領域。

　　一位從事零售行業的分析師昨日對記者表示，在天貓國際、亞馬遜等幾家綜合型跨境電商獨大的背景之下，對于新進入的創業者而言，要繼續再往綜合型方向發展拓展，基本上生存空間極小。因此，走垂直化、個性化路線才是最優選擇。

　　“現在的傳統零售都在做電商，所有電商都有跨境平臺，所有進口類跨境平臺都主攻母嬰、美妝，同質化問題普遍存在。國內進口類跨境電商未來有兩大制高點，一是差異化與超值;二是物流與落地點布局。”該分析師表示，就差異化與超值來看，不論是線上還是線下，集客引流提升交易額是零售根本，而國內靠拼價促銷或電商平臺拼誰先死的模式、已注定是強弩之末。只有獨家特有、物超所值、符合目標客戶群需求的差異化(進口類)商品，才會增加客戶黏度，提升自身的銷量。

（轉載至網絡，僅作為相關資訊的傳播普及目的，如果原作者發現內容的使用不符合本人意愿，請聯系本站作者或客服，將第一時間刪除處理）