三星內(nèi)容服務(wù)再遭敗局 手機(jī)視頻APP 11月關(guān)閉

據(jù)了解，蘋(píng)果公司2007年發(fā)明iPhone手機(jī)，同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了硬件設(shè)備捆綁數(shù)字內(nèi)容和軟件的“軟硬整合”商業(yè)模式。全世界的許多安卓手機(jī)廠商，都在效仿蘋(píng)果的模式，除了一次性銷(xiāo)售手機(jī)之外，希望通過(guò)后續(xù)的媒體內(nèi)容和軟件服務(wù)，繼續(xù)從用戶(hù)身上獲取利潤(rùn)。

　　不過(guò)不是每一個(gè)廠商的軟件和內(nèi)容生態(tài)夢(mèng)想都能變成現(xiàn)實(shí)。蘋(píng)果最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星電子，其軟件和內(nèi)容服務(wù)成為一個(gè)軟肋，之前大量的產(chǎn)品已經(jīng)被關(guān)閉。本周一，三星電子再一次宣布，面向美國(guó)用戶(hù)推出的手機(jī)視頻服務(wù)將被關(guān)閉。

　　據(jù)國(guó)外科技媒體報(bào)道，去年11月，三星面向三星智能手機(jī)推出了“Milk Video”視頻服務(wù)和客戶(hù)端。周一，三星在谷歌軟件商店中宣布，這款軟件的服務(wù)將會(huì)在2015年11月20日關(guān)閉。

　　這一服務(wù)的關(guān)閉，是否會(huì)引發(fā)三星內(nèi)部的裁員，三星并未公告宣布。

　　歷史上，三星電子曾經(jīng)在全世界不同地區(qū)推出諸多媒體內(nèi)容服務(wù)，其中包括音樂(lè)、視頻、游戲、軟件等等。之前已經(jīng)有一些產(chǎn)品被關(guān)閉。去年底，三星在美國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了“Milk Video”，主要面向三星手機(jī)用戶(hù)獨(dú)家提供。

　　三星這一服務(wù)和谷歌的YouTube類(lèi)似，主要提供短視頻，內(nèi)容來(lái)自第三方提供商，其中包括Red Bull、Funny or Die和VICE等等。在服務(wù)推出初期，三星并未在視頻中插播廣告。

　　不過(guò)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在網(wǎng)民原創(chuàng)視頻上，YouTube占據(jù)了壟斷地位，而在版權(quán)視頻領(lǐng)域，Netflix、亞馬遜和Hulu上演著“三國(guó)演義”的格局。作為外來(lái)者的三星電子，缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容伙伴的支持，很難在視頻市場(chǎng)站穩(wěn)一席之地。

　　據(jù)外媒報(bào)道，三星在視頻服務(wù)領(lǐng)域的失敗已經(jīng)有先兆，今年早些時(shí)候，三星已經(jīng)對(duì)內(nèi)容和視頻服務(wù)部門(mén)進(jìn)行了裁員。

　　除了網(wǎng)絡(luò)視頻之外，三星圍繞“Milk”品牌，也在美國(guó)推出了一個(gè)音樂(lè)流媒體服務(wù)“Milk Music”，今年初，三星還推出了這一服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)版。不過(guò)音樂(lè)流媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈，面對(duì)Spotify和Pandora兩家公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，處于落后的蘋(píng)果也在今年三季度進(jìn)入了音樂(lè)流媒體市場(chǎng)。

　　三星音樂(lè)服務(wù)的用戶(hù)規(guī)模、后續(xù)發(fā)展前景，目前尚不得而知。

　　據(jù)報(bào)道，“Milk”已經(jīng)成為三星媒體內(nèi)容服務(wù)的一個(gè)子品牌，面對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的內(nèi)容，三星也運(yùn)營(yíng)著另外一個(gè)“Milk VR”服務(wù)。

　　三星電子的優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)電子以及零部件的研發(fā)和制造，是目前全球自有產(chǎn)業(yè)鏈最為完備的電子廠商，三星能夠自行生產(chǎn)液晶面板、內(nèi)存芯片、應(yīng)用處理器，三星手機(jī)和平板的許多零組件也來(lái)自三星電子內(nèi)部企業(yè)供應(yīng)。

　　不過(guò)在媒體和軟件服務(wù)上，三星電子處于劣勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在全球下載量極高的知名軟件中，沒(méi)有一款由三星電子開(kāi)發(fā)。之前三星用戶(hù)較多的移動(dòng)軟件為聊天工具ChatOn，不過(guò)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，三星之前也關(guān)閉了這一服務(wù)。

　　分析人士表示，在硬件方面，三星電子可以利用完備的自有供應(yīng)鏈、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力，以及極富進(jìn)攻性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在全球推廣銷(xiāo)售三星手機(jī)和平板。但是在內(nèi)容和媒體服務(wù)領(lǐng)域，三星地處西方英語(yǔ)文化圈之外的韓國(guó)，英文媒體內(nèi)容制作不具有優(yōu)勢(shì)，也不善于開(kāi)發(fā)歐美消費(fèi)者熱衷的流行應(yīng)用軟件。

　　另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)媒體報(bào)道，三星和谷歌曾經(jīng)因?yàn)槟ν辛_拉移動(dòng)并購(gòu)交易而發(fā)生戲劇性變化，谷歌成為三星手機(jī)對(duì)手之后，三星加強(qiáng)了內(nèi)容和軟件業(yè)務(wù)建設(shè)，希望脫離谷歌的控制。

　　不過(guò)后來(lái)谷歌首席執(zhí)行官佩齊決定，將摩托羅拉移動(dòng)轉(zhuǎn)讓給聯(lián)想集團(tuán)。此后三星和谷歌的關(guān)系回暖，谷歌不再是三星手機(jī)業(yè)務(wù)的直接對(duì)手。而作為默契的回報(bào)，三星承諾在安卓生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)容和媒體領(lǐng)域，讓谷歌的Play來(lái)扮演主角。

　　實(shí)際上，三星之前許多的內(nèi)容和軟件服務(wù)，都僅僅只面向本公司的Galaxy手機(jī)用戶(hù)，其他安卓手機(jī)用戶(hù)并無(wú)資格使用。

　　當(dāng)然，這種只服務(wù)本公司手機(jī)用戶(hù)的策略，進(jìn)一步抑制了三星內(nèi)容和媒體服務(wù)的發(fā)展空間和競(jìng)爭(zhēng)力，并導(dǎo)致一個(gè)接一個(gè)的產(chǎn)品被關(guān)閉。

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