315到了,哪一個平臺的投訴率最高?相信大部分都想不到的是一直特別喜歡標榜自己是正品的京東商城。近日,北京市工商行政管理局公布了互聯網銷售企業被投訴量排名,最引人矚目的是,京東商城高居投訴黑榜第一,超過第二名近3倍。京東一直將“品質、品牌、品商”的理念作為其電商標簽,但是從頻繁發生的假貨問題可以看出,劉強東是有多虛偽,京東模式是有多脆弱。同時央視財經頻道《315在行動》節目也曝光了京東存在虛假宣傳、價格欺詐等多方面的問題??梢哉f京東的售假行為令消費者損失慘重,而其遮掩、蠻橫的售后態度更是讓消費者倍感氣憤。劉強東一面在3月2日的兩會上信誓旦旦的表示,京東一直把質量放在第一位。但是數據顯示,京東沒有能力去審核第三方平臺,但是京東的收入率中第三方平臺的占比卻越來越高。劉強東已經騎虎難下,自身難保。
廣東質監部門曾經以“神秘買家”方式,針對天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會等5家電商平臺產品進行抽樣購買和檢測,結果顯示,服裝合格率僅五成(46.7%);半數箱包皮具不合格;30.0%的鞋產品不合格、家庭紡織用品不合格率46.2%、廚房電器28.6%不合格、生活電器14.3%不合格、通訊數碼產品及配件21.1%不合格、個護小家電20.0%不合格,玩具60.0%不合格、學生用品(辦公耗材)13.3%不合格。其中還包括了很多大品牌旗下商品。這就表示兩名消費者去網購服裝,就有1個人買到的是假貨??梢哉f是,“天下苦假貨久矣!”
面對這種現象,看看電商巨頭們都做了啥?馬云在逃避,天價罰款能奈全國首富何?畢竟淘寶是靠低價原罪崛起的,一旦真的嚴肅認真處理假貨問題,天貓和整個阿里電商帝國的根基都會動搖,所以馬云不敢打假。劉強東呢?說謊,典型的掩耳盜鈴!在品牌口水戰中,劉強東一貫占據著道德制高點,將所有臟水都潑向淘寶。強調京東和淘寶不一樣,絕對沒有假貨。但是在事實面前,消費者協會官方調查面前,劉強東又多次被打臉,京東假貨問題比之淘寶,目前已是有過之而無不及。其實模式決定一切,無論是C2C(淘寶),還是B2C(京東、天貓)的電商模式已經走到了一個死胡同,行業改革的號角已然吹響,現在的巨頭未來只是歷史的塵埃。劉強東、馬云曾經能取得成績是順應行業潮流。而現在他們已經變成了阻礙消費時代再騰飛的寡頭。
當然任何行業進步的潮流永遠是不會被任何個人、機構阻礙的,就如螳螂擋車,永遠是癡心妄想。在劉強東自顧不暇、馬云與騰訊斗的難舍難分之際,一種創新的電商思路、一個真心為消費者謀福利的商業平臺已經悄悄站穩根基。它就是全球廠家商城導航網站——商城眾網。革命性的打造F2C即Factory to customer(從廠商直接到消費者個人的電子商務模式)。通俗點來說,就等于個人直接到工廠買東西,保證正品,而且省卻中間供應商、中轉費等諸多環節,價格還更低。這種直達廠家的購買方式可以說是所有消費者一直夢寐以求的,在互聯網+時代,受益于科技的進步,終于夢想成真。
經過使用商城眾網的體驗,她本質上就是一個導航網站,不直接銷售產品,只是讓消費者通過商城眾網能夠方便快捷的找到全球廠家商城的產品及特惠信息。消費者付款都是直接給商家。這種模式清晰簡單,但是能夠為消費者提供100%的正品保障和便捷實惠的利益點。我相信商城眾網緊緊解決消費者的購物痛點,站在電商轉型的風口,未來前景無可估量,讓我們一起見證商城眾網這家全球廠家商城導航網站的成長壯大。
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