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日前,艾瑞咨詢發(fā)布了2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)研數(shù)據(jù),報(bào)告稱有25%海淘用戶是通過“親友推薦”的方式了解跨境電商的。
2014年中國跨境網(wǎng)購用戶了解跨境網(wǎng)購購物方式的途徑
此外,海淘用戶了解跨境網(wǎng)購方式的最常用途徑為“導(dǎo)購網(wǎng)站”,比例為28.6%,而“自主搜索”的占比為20.6%,“逛微博、論壇等社交媒體接觸”位列第三。
報(bào)告指出由于現(xiàn)階段大部分國內(nèi)網(wǎng)購用戶對(duì)跨境網(wǎng)購的了解與使用相對(duì)較少,而導(dǎo)購網(wǎng)站的跨境購物專區(qū)通常能提供較全面的關(guān)于跨境網(wǎng)購網(wǎng)站、商品、配送、支付等相關(guān)資訊,所以成為海淘用戶接觸跨境電商的主要途徑。
2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物用戶使用的跨境購物網(wǎng)站類別
從該報(bào)告中億邦動(dòng)力網(wǎng)還了解到,接觸到跨境網(wǎng)購后,海淘用戶使用最多的兩種跨境購物網(wǎng)站為“國內(nèi)電商網(wǎng)站境外購物頻道”與“全球綜合電商網(wǎng)站”,占比分別為65.1%與61.0%。“境外各國購物網(wǎng)站”也是中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物用戶的重要選擇,占比近半(45.3%),通過微信朋友圈等社會(huì)化媒體代購的比例達(dá)到了21.5%。而國內(nèi)獨(dú)立跨境電商網(wǎng)站的使用率僅為27.2%。
2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物用戶跨境網(wǎng)購時(shí)的態(tài)度
除此之外,報(bào)告稱海淘用戶對(duì)進(jìn)行跨境網(wǎng)購時(shí)購買態(tài)度并不明確,,47.8%的用戶“有購物需求,但不確定是否近期購買”;“目的性強(qiáng),有明確購買需求”的用戶占比為40.2%;而“只是隨便逛逛”的用戶占比為12.0%。但超過9成海淘用戶稱未來仍會(huì)繼續(xù)進(jìn)行跨境網(wǎng)購。
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