雙十一之夜,在水立方的媒體演播廳內,來自世界各地的500多名媒體記者匯聚到一起,共同見證了一個又一個紀錄的誕生。阿里巴巴的高管輪番上陣,講解著阿里巴巴在物流、支付、技術、農村淘寶、天貓國際等方面所取得的成績。
阿里巴巴在雙11當天實現物流訂單量4.67億,百萬村民顯現強勁消費潛力,3000萬消費者天貓雙11買遍全球,螞蟻金服完成7.1億筆支付,天貓國際10小時交易額破10億,24小時成交額等與國內其他跨境進口電商一年成交額……
為祝賀雙11的成功,紐交所總裁Tom Farle也奔赴水立方為阿里巴巴舉行了一場特別的遠程開市敲鐘儀式。
然而,阿里巴巴的股價卻不漲反跌,有分析師認為增長前景也是阿里受到國外投資者質疑的所在。在中國經濟增長放緩的大環境下,國外投資者對于阿里巴巴未來的發展空間充滿憂慮。
阿里巴巴的雙十一還能輝煌多久?美國投資者的質疑有道理嗎?
一、阿里巴巴對線下消費的擠壓才剛剛開始
美國商家喜歡圣誕節,每年圣誕節都是人們消費的高峰,辛苦了一年,兜里有了錢,難免要消費一翻,商家也大賺特賺。而作為促銷活動,各種匪夷所思的優惠都會有。
而在中國,節日同樣是消費高峰。在經濟水平比較低的年代,中國人的消費重點是食品,紡織品。消費的高峰是每年的春節、中秋節。
后來,隨著消費水平的提升,中國的消費高峰轉移到了公共假日,五一,十一成為廠家,商家,消費者集體的狂歡,廠家做促銷,壓低價格,商家搞活動贈送禮物,而消費者則有意壓抑日常的需求,把大件攢到節假日再購買。
如今,隨著互聯網的興起,雙十一成為中國人新的節日。
前幾年的雙十一,大家在消費還主要是紡織品,包包,頂多有手機之類的東西。而今年,大件商品同樣銷售火熱,小米電池3的60寸沒等到雙11開始,在預訂階段就被搶購一空。家電類產品也銷售火熱。筆者看好的一款空調,在天貓沒有幾分鐘就被秒殺,而就在筆者轉移到京東下單時,在下單過程中,京東也從有貨變成無貨。銷售之火熱可見一斑。
需要指出的是,電視,空調這些產品都是大件,空調還需要安裝,而且這類產品退換貨運費高昂,極其不便。原本不是網絡銷售的熱點。
但是在今年雙十一,這類產品依然熱銷。這個變化不是偶然的,而是這些年來電商不斷完善,從物流送貨,到安裝,再到保修,網購大件商品逐漸有了一套可行的方案。
而體系建立起來之后,線上消費對線下就構成了進一步的擠壓。
本來線下十一國美,蘇寧的銷量,被轉移到線上的天貓,淘寶雙十一。
本來最被沖擊的是服裝,如今隨著服務的不斷完善,從家電,到家裝,到汽車已經無所不包。傳統渠道當日子會越來越難過。而阿里巴巴的好日子現在只是開了個頭。
二、雙十一,中國的新節日
其實,從消費角度,大多數商品還是需求拉動,而非情緒沖動。雖然有的消費者會為了買而買,或者看到廣告,推薦就下手購買。但是大多數消費者還是會選擇產品價格比較便宜的時候購買。
所以,線下五一,十一的促銷不僅僅是因為假期,消費者有時間,也是廠家真正讓利促銷的結果。
同樣的商品,在線下同一商場,五一,十一的價格確實要比平時便宜。
而在雙十一之后,同樣的手法做到了網上,雖然很多商家搞先漲價再降價的把戲,但是對于早早就把商品加入購物車的用戶來說,雙十一的很多商品優惠是實實在在的。而商家也不傻,在打出超優惠價格的同時往往是限量的。而且很多還是限制購買地區的,一個地區只有寥寥幾臺特價產品,搶完了事,超低價賺個噱頭。
于是,消費者壓抑需求,到了雙十一爆發,商家讓利,拿出幾臺特價商品搞聲勢,電商造勢,通過各種宣傳推進雙十一(譬如雙十一晚會,譬如口水戰),雙十一就真的成為了中國人的節日。
三、海外與農村依然有廣闊的天地
今年雙十一,農村市場也在今年雙十一展現了活躍的購買力。雙11開始后8分鐘,農村淘寶銷售超過千萬,在浙江、江蘇、山東和福建安徽,“土豪村”不斷出現,浙江省溫州市平陽縣萬全鎮中鎮村的村民購買了一輛價值50多萬的保時捷Macan,是本次雙11村淘最大一單。而江蘇省宿遷市沭陽縣沂濤鎮東王廟村也是 “土豪村”,截至11日11點30分,該村購買的商品包括近120噸工業化肥、數輛轎車、數輛老年代步車、近60臺電視、近1500桶金龍魚調和油、 300余件兒童蓋床,涵蓋了村民生活的各個方面。
中國目前城市化率只有55%,這意味阿里在國內還有接近一半的市場沒有充分開發,這些都是阿里的增長潛力。
而在國際化上,今年雙十一產生交易的國家和地區達到232個,且有3000萬中國消費者購買了進口商品。在化妝品和母嬰用品中,海外商品已經占有非常高的比例。
根據11日BBC中文網報道,中國爸媽的熱情使得澳洲奶粉脫銷,一罐難求。甚至有嬰兒父母和當地銷售商吐槽奶粉商貝拉米公司刻意保留庫存以銷往中國獲利。生產廠商在Facebook上向澳洲媽媽們致歉,承認為了面向海外市場的購買活動導致了澳大利亞零售商貨架商品的短缺。
而據日本共同社11日報道, 一家日本兒童服裝公司的人員滿臉驚奇地說:“日本大型門店一年的銷售額就在僅僅9個小時內達到了?!?/span>
雙十一目前還是中國的,而未來會是世界的,在國際上阿里同樣有廣闊的市場沒有開發。
所以,雙十一后阿里股票下跌,是美國投資者看不懂阿里。從進程上看,電商對實體的碾壓僅僅開了個頭,而從潛力看,海外與農村還有廣闊的市場等待開發。阿里的增長空間沒有問題,雙十一還能輝煌很久。
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