全棉時(shí)代：全渠道布局下如何發(fā)展各個(gè)平臺(tái)？

【商城眾網(wǎng)訊】4月20日消息，近日，全棉時(shí)代電商總經(jīng)理丁黎明在電商沙龍上分享了全渠道布局下如何發(fā)展各個(gè)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)。

商城眾網(wǎng)了解到，門店、商超和電商，全棉時(shí)代基本上在每一個(gè)平臺(tái)都有入駐。而品牌的全渠道布局帶來的是一定的曝光，為品牌做多平臺(tái)的傳播。

丁黎明表示，現(xiàn)在全棉時(shí)代的電商業(yè)務(wù)很熱，線下市場(chǎng)份額相對(duì)以前受了一些影響，但并不代表電商已經(jīng)全部取代了線下零售業(yè)態(tài)。

他認(rèn)為，全棉時(shí)代線上線下不同渠道的良性發(fā)展，重要的是做好了四個(gè)統(tǒng)一，即產(chǎn)品統(tǒng)一、庫存統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一和體驗(yàn)統(tǒng)一。

首先要形成統(tǒng)一的產(chǎn)品線。全棉時(shí)代堅(jiān)持產(chǎn)品一定要做到線上線下的同價(jià)而且同款。“基本上沒有特別為電商平臺(tái)定制一些所謂的專供款，唯一的差異是可能線下一件也能賣線上兩件起售。”

對(duì)于如何做到庫存統(tǒng)一的問題，他表示，要在供應(yīng)鏈上下功夫。原來的組織構(gòu)架里面，很多企業(yè)把線上線下割切成不同的公司甚至供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)全部都是獨(dú)立和公開的。而全棉時(shí)代只是把運(yùn)營(yíng)分了一個(gè)電商事業(yè)部、門店事業(yè)部，但是供應(yīng)鏈、商品、倉儲(chǔ)都是一體化的，也就是說線上線下的貨品是可以共享的。

“在價(jià)格方面，很難百分之百統(tǒng)一到一致。”丁黎明表示，“不是說百分之百一致，而是零售價(jià)絕對(duì)保持一致。可能是平常的活動(dòng)上會(huì)有些差異，但一年下來在各個(gè)平臺(tái)能享受到的折扣差異還是差不多的。”

談到顧客的體驗(yàn)，他認(rèn)為，無論是線上和線下都是一種環(huán)境。在線下陳列的環(huán)境可能是走進(jìn)去能看到的陳列、擺設(shè)是否溫馨，是不是和品牌和個(gè)人調(diào)性相符合。而線上也是一個(gè)環(huán)境的表現(xiàn)，集中表現(xiàn)在頁面上。

“在追求極致時(shí)效的情況下，也許對(duì)未來的消費(fèi)者而言，它不是最重要的因素”。丁黎明認(rèn)為，在未來，物流時(shí)效性不是高體驗(yàn)產(chǎn)品銷量的決定性因素，而門店自提在整個(gè)平臺(tái)布局上也許會(huì)發(fā)揮更重要的作用。

據(jù)商城眾網(wǎng)了解，全棉時(shí)代目前專營(yíng)生活護(hù)理用品，目前已有超過一百家線下直營(yíng)店鋪，去年雙十一總銷售額達(dá)到1.26億元。

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