阿里最危險的敵人是“前任”

        自從員工股逐步解禁后，杭州的創(chuàng)業(yè)圈都在關(guān)注著，一大波阿里系創(chuàng)業(yè)者的到來。杭州，被阿里的前員工攪動著。

　　員工富了，這一事實正是阿里的憂慮。在阿里的第一版招股說明書中，他們對此次IPO可能為其持股員工帶來巨額財富感到擔(dān)憂，“我們可能很難保留或再激勵這部分員工，這些新財富將影響他們作出是否繼續(xù)留在公司的決定”。這是資金的期待，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊的黃金三角即是“騰訊的產(chǎn)品+阿里的運營+百度的技術(shù)”，而相對于更依賴平臺的騰訊與百度員工，阿里系創(chuàng)業(yè)者往往更具備適應(yīng)和變通能力。

　　早在阿里上市前，已有機構(gòu)針對即將離職的阿里員工設(shè)立專項基金，眼下杭州的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈也正變得更加熱絡(luò)。

　　并不是人人都看好這些終于離籠的金絲雀，“一直熬到上市套現(xiàn)后才出來創(chuàng)業(yè)的，創(chuàng)業(yè)的欲望不強，基本就不適合創(chuàng)業(yè)了。”一位先前離開的阿里系創(chuàng)業(yè)者告訴《中國企業(yè)家》。

　　但無論是早期飛走的隼，還是現(xiàn)在準(zhǔn)備悠然轉(zhuǎn)身的金絲雀，都讓馬云面臨著難度空前的“前任”關(guān)系。

　　前女友與前員工，都是混雜著復(fù)雜情感的關(guān)系，溫情、信任、委屈乃至怨懟憤恨。比前女友更棘手的是，前員工熟知既有體系的鎧甲，也了然前東家商業(yè)上的軟肋。如果他去創(chuàng)業(yè)，或延展你的既有生態(tài)鏈，或分食你的蛋糕。而馬云，正不得不面對越來越龐大的前任群體。相較于阿里的3萬在職員工，前“阿里人”已是浩浩蕩蕩的5萬人方陣。

　　阿里前任們有自己的聯(lián)盟，如同騰訊的是“單飛企鵝俱樂部”和“南極圈”，百度的“百老匯”，金山的“舊金山”，網(wǎng)易的“離異”，盛大的“盛斗士”等。阿里的離職員工延續(xù)阿里的橙色LOGO，命名“前橙會”，阿里工號是入會的“芝麻開門”。

　　挖財董事長李治國、前阿里巴巴COO關(guān)明生、前阿里巴巴CTO吳炯、前阿里巴巴B2B總裁衛(wèi)哲等，皆是前橙會的“橙子”。這個聯(lián)絡(luò)著超過25000名阿里前員工的組織，定期在北京、上海、廣州、硅谷等地舉辦線下活動，為阿里系的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)投機構(gòu)、天使投資人牽線搭橋，或邀請阿里系知名創(chuàng)業(yè)者分享內(nèi)功心法。

　　阿里系創(chuàng)業(yè)者可以在這個圈子里找到理解自己的資金、氣味相同的人、前輩創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、市場合作的機會。如果離開阿里的創(chuàng)業(yè)者有一張to do list，那么大部分人會在前十項的任務(wù)中寫下加入前橙會。按照橙子們的預(yù)測，未來5年，可能阿里的在職員工還是3萬人，而前橙會的成員將超過15萬人。

　　大方還是小氣

　　對于前任們，騰訊的態(tài)度似乎更大方。騰訊創(chuàng)始人曾李青個人投資了單飛企鵝俱樂部，騰訊投資了南極圈，相對于前橙會，兩者都找到了更為緊密有效的商業(yè)模式。

　　但阿里與前橙會始終若即若離，投資，是從未碰觸過的話題。“我們對這個比較敏感，阿里的人覺得跟阿里相敬如賓挺好，好不容易離開了，又回去向馬總匯報感覺很怪。”前橙會組織者壽遠(yuǎn)說。

　　馬云與前員工，感情一直比較復(fù)雜。

　　阿里為所有前員工保留工號，敲鐘當(dāng)日，向前員工發(fā)送感謝“如果沒有你們，就沒有阿里的今天”。

　　但此前有離職員工在微博上爆料，阿里內(nèi)部有不成文規(guī)定，“不投資、收購前員工的創(chuàng)業(yè)項目，最近幾年連合作也不做了”。爆料者認(rèn)為，這是因為管理者的心態(tài)問題，把離職員工看作“叛徒”。

　　阿里女一號彭蕾曾出面回應(yīng)，“有人說阿里絕不投資離職員工、和離職員工劃清界限，所有你們看到的決定背后都有原因。我們遇到過一些不那么令人愉快的事，比如離開的同事創(chuàng)業(yè)，通過走捷徑，拿到本來拿不到的資源”。所謂“讓人不那么愉快的事”，大致指向是此前離開阿里的人，通過向淘寶小二“行賄”，從而占據(jù)聚劃算檔位等，這讓馬云很惱火。

　　不過，彭蕾只翻開了硬幣的一面。

　　支付、電商、金融、物流、社交，阿里系創(chuàng)業(yè)的主要門派，業(yè)務(wù)的競合、蛋糕的分割，這也許是馬云不愿投資前任的另一重原因，“不少阿里系的創(chuàng)業(yè)者，都是在阿里內(nèi)部看到了某種服務(wù)有進一步優(yōu)化的空間，自主創(chuàng)業(yè)的項目都與阿里存在著競爭關(guān)系。阿里不會選擇舍身飼虎，創(chuàng)業(yè)者們對于阿里的錢也有所忌憚。”一位前橙會成員告訴本刊。

　　前橙會的本土基地，杭州福云咖啡，墻上密集貼著前橙會成員的創(chuàng)業(yè)項目，與阿里關(guān)系糾結(jié)的同程旅游、蘑菇街、貝貝網(wǎng)，赫然在列。

　　同程旅游CEO吳志祥是阿里系最成功的創(chuàng)業(yè)者之一，2014年公司獲得了來自騰訊領(lǐng)投的C輪融資;同一年，騰訊以1億美元完成了對掛號網(wǎng)的戰(zhàn)略入股，掛號網(wǎng)核心管理團隊來自阿里系，其中執(zhí)行董事長為阿里巴巴集團前首席技術(shù)官吳炯，而另一位董事則是阿里巴巴集團前首席運營官關(guān)明生。

　　電商平臺蘑菇街與貝貝網(wǎng)早年的業(yè)務(wù)模型都依托于淘寶的流量導(dǎo)入，前者做女性服飾導(dǎo)購，后者專注于返利、優(yōu)惠券、特賣等(當(dāng)時的主體是米折網(wǎng))，兩者皆是淘寶平臺功能的垂直深化，一路與淘寶近身接觸，享受過淘寶的流量紅利，也受困于淘寶的限制。2013年歲末，淘寶開始禁止蘑菇街使用支付寶進行支付，后期還通過技術(shù)手段使蘑菇街的產(chǎn)品無法直接鏈接到淘寶商家;2014年7月，淘寶發(fā)出對返利網(wǎng)站的封殺令，禁止返利類淘寶客向用戶提供淘寶平臺商品鏈接等搜索服務(wù)功能。但淘寶的鎖喉沒能一招斃敵，反而招來了兩個更垂直的對手，此后蘑菇街轉(zhuǎn)型網(wǎng)購平臺;米折網(wǎng)轉(zhuǎn)型進軍母嬰品類，獨立成立了母嬰品類的電商品牌貝貝網(wǎng)。

　　阿里的涇渭分明，并不能擋住前任們的步步入侵，反而給了前任們抱團取暖的某種默契，甚至是其他巨鱷投資阿里系創(chuàng)業(yè)者的空間。也許是形勢比人強，馬云對待前任們的策略開始轉(zhuǎn)向懷柔。

　　在對蘑菇街下了封殺令后，阿里巴巴找到公司CEO陳琪，提出以2億美元收購蘑菇街，遭到后者拒絕;2013年，阿里收購了前阿里人王皓創(chuàng)立的蝦米網(wǎng);2014年8月，阿里巴巴通過其控制的上海云鑫投資管理有限公司，戰(zhàn)略入股阿里前員工賴杰創(chuàng)立的樹熊網(wǎng)絡(luò)。

　　2014年9月，前橙會辦了個年度酒會。兩個月后的感恩節(jié)，阿里召開了一個國內(nèi)企業(yè)前所未有的會議，阿里畢業(yè)生大會。所謂畢業(yè)生，是對阿里前員工們的叫法。會議走溫情路線，場內(nèi)視頻輪播員工講述1999年-2014年阿里大事記，結(jié)束語“向15年來很傻很天真的阿里人致敬”，許多參會的老員工淚盈于睫。馬云從印度趕回來參會，向前員工們情懷演說：“你們是敵前、敵后的5萬外援，即使你加入騰訊、百度、京東——任何競爭對手，阿里不會有任何生氣，只希望你把阿里‘讓天下沒有難做的生意’的使命感帶過去。”

　　一個讓創(chuàng)投圈敏感的信號是，對于是否投資阿里系創(chuàng)業(yè)者，會上彭蕾幫馬云改了口：“前些年我們說過，在一段時間內(nèi)對離開的同事不會投資。不過，未來可能會改變。”

　　相愛相殺

　　阿里轉(zhuǎn)了風(fēng)向，前橙會的小伙伴們卻對被招安未必有興趣。

　　“今天阿里給我錢我也不要，我不用關(guān)心他到底給不給我錢這個事情。”銅板街CEO何俊說。

　　一個剛剛拿到A輪融資的前橙會創(chuàng)業(yè)者告訴本刊，“大家都有這樣一個感受吧，如果此前沒有私交，阿里系的投資人和創(chuàng)業(yè)者之間，其實并不來電。因為雙方都太熟悉了，沒什么讓彼此興奮的。再說業(yè)務(wù)的競爭關(guān)系依然存在，阿里要給錢，我都不敢要。”

　　2014年9月，拿到了5000萬美元B輪融資的銅板街，是前橙會基地福云咖啡里長大的互聯(lián)網(wǎng)金融項目。創(chuàng)業(yè)初期，CEO何俊與合伙人的辦公區(qū)就是福云咖啡的一張咖啡桌。何俊在阿里工作過8年，2008年，他在支付寶負(fù)責(zé)為商家對接貸款的工作，彼時阿里尚未拿到小貸公司牌照，何俊負(fù)責(zé)將申請貸款的商戶初步篩選后，提交銀行申請放貸。工作是滿滿的挫敗感，無論何俊怎樣篩選客戶，銀行的貸款通過率永遠(yuǎn)只有20%。2012年9月何俊離職創(chuàng)辦銅板街，選了金融超市模式，資產(chǎn)端篩選的90%的項目，都與小微和公共事業(yè)相關(guān)。

　　何俊不僅不想要前東家阿里的錢，他“不站隊”，對所有提出過戰(zhàn)略入資意向的巨頭，都說了no。

　　何俊的顧慮是，銅板街有不少資產(chǎn)端的合作伙伴，公司一直走中立路線沒有站隊，合作方因此愿意向銅板街全部開放借款人或資產(chǎn)方數(shù)據(jù)，一旦有巨頭戰(zhàn)略入股，合作方就會在數(shù)據(jù)開放上有所忌憚，從而影響銅板街的風(fēng)控水平。“我不在意背靠一個大的流量入口，引流這件事，能用錢買到的東西就不貴，我在意的是銅板街的風(fēng)控體系”。

　　阿里與前橙會間，有一條雙方盡力維護的相敬如賓隱形界限，談感情談歸屬，卻不談競爭不談錢。雙方常淚眼婆娑地憶往昔，談?wù)摪⒗锞瘢V說未曾離開的情感，創(chuàng)業(yè)者說自己的絕世獨立，馬云講共生共贏的阿里生態(tài)，他們都著意繞開最血腥的商戰(zhàn)話題。

　　思凡趴在淘寶后臺，看數(shù)據(jù)。他在淘寶負(fù)責(zé)個性化推薦，其他品類都玩的通，卻搞不定美妝推薦。

　　同樣是買買買，服裝、飾品，哪怕是牙膏衛(wèi)生紙皆有用戶習(xí)慣可循，都可以用數(shù)據(jù)與標(biāo)簽精準(zhǔn)描述用戶需求。可絕大多數(shù)的美妝消費者，并不了解自己肌膚的真實需求，而是按照品牌、銷量、評價等索驥護膚品。作為消費平臺的淘寶，也因此無法通過僅有的購物行為數(shù)據(jù)進行有效的個性化推薦。可即使處于如此“盲人摸象”的消費探索中，人類洶涌的愛美之心，依然讓美妝類產(chǎn)品常年盤踞淘寶消費榜的第二位。

　　在與工作困斗良久后，思凡忽然想明白，美妝的推薦需要更精細(xì)化的個體診斷與專業(yè)意見，這是在淘寶體系內(nèi)無法解決的問題。他放下了KPI，卻看到了商機。彼時市場中唯一一款肌膚檢測硬件，是德國CK公司做的醫(yī)療檢測儀器，單價高昂，體積厚重，且輸出的數(shù)據(jù)用戶不能完全讀懂。思凡想做一款智能硬件，精準(zhǔn)檢測肌膚狀況，進而提供專業(yè)的美妝建議。

　　“走，創(chuàng)業(yè)去”，思凡找到了玄子和梁國鵬，兩人皆服務(wù)于阿里。前者是美膚達人，曾在線下完成過對超千人的護膚方案有效推薦;后者上學(xué)時主修工業(yè)設(shè)計，業(yè)余時間寫了一款名為“DailyCost”的記賬應(yīng)用，在100多個國家的Apple Store財務(wù)榜都進入過前十名。

　　小伙伴們說走就走，初創(chuàng)之路與任何創(chuàng)業(yè)團隊無異，寫滿了焦躁與苦難，八個月的時間跑了十幾萬樣本數(shù)據(jù)，回歸算法、尋求醫(yī)療機構(gòu)合作、以醫(yī)療檢測結(jié)果校對模型，2015年4月，團隊推出了一款名為“魔麗鏡”的智能硬件。魔麗鏡小巧，卻集合了一百多個零部件。通過采集真皮層與表皮層圖像，將毛孔、美白度、水分、油分、斑點、敏感度等指標(biāo)的具體分值呈現(xiàn)在手機APP端，結(jié)合用戶所在地的氣候、用戶行為等數(shù)據(jù)，進而給出針對個體的解決建議。

　　創(chuàng)業(yè)之初，思凡見了四個投資人，就敲定了天使輪投資，他是個怕麻煩的人，“融資上還是占了阿里系的優(yōu)勢，當(dāng)時很低調(diào)地離職創(chuàng)業(yè)，但有許多資本關(guān)注到我們”。

　　曾有一位投資人興奮地說，“如果以魔麗鏡為入口，未來你有可能切走淘寶的美妝市場。”

　　這個切走淘寶蛋糕的邏輯在電商的發(fā)展軌跡上有先例可循。此前，以蘑菇街、美麗說為代表的服飾類垂直電商平臺，及以貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝為代表的母嬰類垂直電商平臺，創(chuàng)立伊始皆依托淘寶龐大的用戶群和大數(shù)據(jù);而美妝與服裝、母嬰類似，皆具有高頻次消費、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化、品牌集中度高的特征。繼服裝、母嬰品類“出走”之后，資本對于淘寶消費排名第二的美妝品類何時獨立化、平臺化，一直保持著高度敏感的嗅覺。

　　聽了投資人的話，創(chuàng)業(yè)者思凡卻冒了冷汗。“我不想特別官方地說，魔麗鏡完善了阿里的生態(tài)，雙方將是良性共生的關(guān)系，商業(yè)本質(zhì)上都是會打仗的;但是我也害怕這么早就被定義為顛覆者，畢竟我們還是一家成長中的公司，現(xiàn)在就與阿里叫板，或者顯得可笑，或者死得快”。

　　在思凡憂慮的此刻，距他1269公里外的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)咖啡廳里，有創(chuàng)業(yè)者們在熱烈描述“如何顛覆馬云”、“如何在巨頭間選擇站隊”的故事。

　　可在離馬云最近的地方，前橙會的年輕人，卻在極力回避此類話題。不過，也許他們才是巨頭臥榻之畔，最危險的人。

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