UK電商新玩法：郵局給買家寄信

近日，英國皇家郵政正在和某電商合作，試驗一項新的營銷方案。以后，如果線上用戶將商品放進購物車，但未完成訂單，皇家郵政就會發信或宣傳單來提醒。

也就是說，和線上線下已存在的廣告類似，只是通過這一方式，網購用戶收到的廣告郵件是基于其近期消費記錄而精準投放的。

英國皇家郵政相關負責人表示，這一模式相比從前的垃圾郵件更精準。但目前的試驗目前僅僅應用于同意接收郵件的網購用戶。

皇家郵政的一位發言人說，精確的受眾定位會減少垃圾郵件，因為消費者會僅僅會收到他們感興趣商品的材料，可以輕松進行選擇，同時保證隱私安全。

此外，據商城眾網了解，在此推廣中，賣家付費讓郵局派送廣告材料；消費數據為賣家所持有，而皇家郵政不能使用收貨地址的數據庫，也不能將住址和消費者的線上行為對應起來。

有業內人士說，這一計劃向消費者精準投放廣告，但消費者卻不知道皇家郵政是如何獲得這些私人信息的。“人們有權利知悉消息來源，最重要的是，私人信息如何被泄露的。這些需要經營者非常周全的考量。”

公開資料顯示，皇家郵政是全英第一郵政品牌，承擔英國及國際主要郵政業務，在國內分布著14500個郵政網絡，公司目前擁有20萬人的龐大員工隊伍。歷史可以追溯到1516年，在2013年實現私有化。

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