旅游B2B 最好和最壞的時代

　　2015年旅游B類投資市場迎來熱潮。在線旅游平臺蜘蛛旅游網、電子票券B2B平臺“票管家”、旅游B2B運營服務平臺“芝麻游”等等都先后獲得了不菲的融資。

　　更有傳聞稱，途牛的B2B平臺“笛風”和同程的B2B平臺“旅倉”也要推出，B2B市場將會更加熱鬧。

　　雖然旅游領域2c市場還有巨大潛力，但由于2C市場以攜程為首，去哪兒、途牛其后的大局已定，因此不少初創公司盯上了2B領域，看準提高交易效率和保障供應鏈管理等創業機會，這塊重新被重視的B2B市場，也成兵家又一必爭之地。

　　有一種說法，旅游圈B2B平臺，在誕生之初，是不經意走到了線下旅行社、分銷商需求的風口前。如今迎來了在線旅游的大散客時代，加上資本重新注入，也讓旅游B2B平臺迎來二次起飛的時機。

　　而行業內關于B2B市場的調查研究很多，托比網就曾這樣評價中國B2B市場：這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。我覺得這也同樣適用于現在的B2B市場。

　　最好的時代

　　之所以說迎來行業最好的時代，即是被市場最需要的時代。也是旅游B2B平臺開闊市場，壯大平臺的最佳時期。

　　其實旅游b2b市場爭議一直很大，早期的B2B平臺僅停留在在信息傳遞狀態，只給企業們增加了一條獲取信息的渠道，沒能真正發揮聚合供應商與分銷商的作用，早前市場呈現“粗糙”狀態。

　　尤其是旅游B2B酒店業務,由于傳統酒店業的B端市場在線化程度較低。大量的旅行社、會展公司等B端用戶與酒店之間的交易及預訂過程還局限于電話、社交傳統方式進行。

　　更多酒店只有依靠批發商、包房商等中間商來彌補自身銷售覆蓋能力有限的問題。而中間商的存在不但降低了酒店的利潤空間，還催生了酒店渠道價格體系混亂等諸多問題。

　　目前市場上，攜程已經拿下藝龍，重點發展其酒店業務，大眾點評、美團酒店業務也成發展主業務。企業和商家都有巨大的市場，但以攜程為首的在線旅游企業們，獲得酒店資源，拿下直簽酒店，都還是依靠大量的地推人員運作，戰線久效率低。

　　所以最近比較活躍的B2B平臺，都看準這片“中介”市場，比如融資的蜘蛛旅行網，就是希望提升酒店銷售的工作效率同時也解決酒店空房問題。

　　蜘蛛旅游網CEO李圣楠表示，之前初創企業的在線化工作都集中在C端個人用戶市場，但或多或少忽視了B端這一市場。事實上，泛OTA所覆蓋的酒店市場只占到總體市場的10%不到，而酒店在B端的市場份額并不低于個人用戶市場。

　　在旅游“大散客時代”，B2B平臺就是旅游經濟運轉的效率放大器，打破供應和分銷信息不對稱的閉端，能夠解決離時化動態管理和分銷壓力。讓資源有效地利用起來。而且能抓住市場的需求就是B2B最好的風口，也是旅游b2b市場擺脫粗糙，優化細分的最佳時期。

　　這也是一個最壞的時代

　　而如同狄更斯在雙城記的那句名言：“這是最好的時代，也是最壞的時代;這是智慧的年代，也是愚蠢的年代;這是信仰的時期，也是懷疑的時期;這是光明的季節，也是黑暗的季節。”

　　我們之所以說是一個最壞的時代，黑暗的季節，是因為目前不管是酒店還是OTA，都并不那么愿意從“介入交易”中獲得便利，它們更傾向于去中介化。攜程就曾表示，未來希望實現90%酒店自簽。

　　而慧聰網前任CEO郭凡生更是直言不諱：“B2B行業網站就像“蒼蠅趴在玻璃上，有光明沒有前途”，說出了這句震驚業界的名言。

　　信息傳遞階段的B2B遇到的最大的問題，就是雙方利用完平臺，可直接取得強聯系，脫離對平臺的依賴，環球時旅的評論員張力認為，“做B2B的需要想明白‘買方和賣方為什么要到這個平臺上來’，如果不回答這個問題，B2B永遠沒有前途”。

　　其次就是目前開闊市場的“燒錢”模式，不管是B2B、b2c還是o2o，燒錢模式的弊端不用我們一再強調，行業類大多玩家也已經開始深思，從燒錢轉為更為生態的獲取用戶的模式。以利聚利最終的結局就是利散人散。

　　而且旅游行業是典型的現金流充裕、毛利率低行業。作為盈利模式單一B2B平臺的，目前只有收取傭金、廣告費、增值服務費等方式，抗風險性不強。對于沒有發現盈利模式的B2B，投資人也不會動心。沒有資本的支持，平臺發展就只能是泡沫。

　　雖然迎來了最好的時代，但在線旅游B2B平臺卻并非是“有氧”的運營模式，燒錢模式不僅僅是一個領域的惡性循環，儼然已經成為整個行業的“流行”。

　　作為行業其中的一環，雖不能把控行業趨勢，但若想擺脫一旦供應商家和分銷商強強聯手，旅游B2B平臺就見光死的黑暗季節，在線旅游B2B平臺就必須優化，做到真正為交易雙方提供價值。

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