阿姨幫:“小心點”,有點差錯就可能被辭退!

文章來源:互聯網 編輯:商城眾網 發表時間:2015年09月09日 0

9月9日消息,商城眾網獨家獲悉,兩個月前剛剛擴張到14個城市的家政O2O公司阿姨幫開始“戰略性縮編”。有多位匿名員工爆料稱,阿姨幫全國門店都在裁員,二三線城市針對增值服務專員率先有動作,包含北京在內的一線門店也將在本周啟動。


據阿姨幫此前公開數據顯示,其6月份在職員工數量大致在500人左右(不包含阿姨)。爆料人士指出,此次裁員準確規模還不清楚,但裁員幅度應該在三分之二左右。這也意味著,阿姨幫最終保留的人數或許只有100多人。



“外部看起來一切安好,內部卻很混亂的。北京地區原本有15家門店,現在要縮減到5家。店員也一下子要裁剪20多個。”一位不愿具名的北京阿姨幫在職人員表示,還有部分員工已經主動申請離職。


據悉,這些店員近期已經接到主管領導的“警告”,要求他們“小心點”,一旦有點差錯就可能被辭退。“官方對外宣稱要進行門店統一管理,所以才進行縮減裁員。”爆料人表示,現在阿姨幫總部人數粗略估計不到70人,“在中關村的辦公地看不到幾個人,流動性很少,更沒有什么工作氛圍。”


據商城眾網了解,阿姨幫雖然和58家政、e家潔一樣采用自營模式,但阿姨幫在全國建立了幾十個門店,重線下的模式更像傳統家政公司。據內部員工透露,其原本在一線城市門店就接近20個,每個二線城市也會有5到6個門店。在阿姨幫的規劃中,希望利用門店來實現服務半徑的高效,同時,門店還作為保潔阿姨休息和培訓的固定場所。


實際上,關于上門服務究竟要不要有線下店,業界一直存在爭論。作為一對一服務的上門保潔,開設門店是否能夠本質上提升保潔阿姨的服務效率,也并沒有數據可供參考。不過,一位上海的家政O2O公司創始人表示,如果系統和排班表可以預先規劃好最優路線,阿姨完全可以汽車電動車,馬不停蹄的去做好上門服務,效率足可以做到飽和。因此,一定程度上,家政O2O效率取決于訂單量和訂單分配合理性,“門店則略顯雞肋”。


此前,從某家政O2O公司CEO咨詢到,一個阿姨日均的服務訂單數在2-3單,這已經是極致了。因此,后期以自營為主的家政O2O,比拼的完全是阿姨的擁有量和阿姨的掌控力。


“據我所知,阿姨幫全國加在一起日均訂單量在一千單左右,而行業內已經有能接近日均一萬單的家政O2O公司了。這才是差別所在。”上述人士指出。


另一方面,阿姨幫戰略失焦也為其縮減規模埋下隱患。該人士透露,阿姨幫在家政領域尚未站穩腳跟,形成核心競爭優勢時,就采取自營模式自建洗衣工廠和配送隊伍,做上門洗衣,結果左手面對e家潔、58家政,右手面對e袋洗,在戰場上顧此失彼,資金使用效率變得更低。



業內人士稱,此次阿姨幫縮減團隊雖不致死,但其暴露的資金缺口如不能迅速補上,則后果不堪設想。此前,阿姨幫一直處于擴大規模階段,并沒有急于盈利。但繼2014年10月份宣布B輪融資之后,至今仍未能啟動新一輪融資,大量的門店及店員或成為其負擔。


一家嘗試到家服務O2O公司CEO透露,阿姨幫B輪融資對外宣稱數千萬美元融資,其實際融資額為1000萬美金左右。以500人團隊為例,員工基本薪酬+其他支出每月要耗費600萬-1000萬人民幣。一年支出則在1個億以上。“現在裁減門店及員工猶如壯士斷腕,也頗有步子邁得太快扯到蛋的即視感。”


在過去一個月的時間里,股市跳水,全世界對于經濟危機的擔憂和言論甚囂塵上,而二級市場持續的不景氣,正對國內風投市場產生越來越大的影響,給當下火熱的創業潮潑了“冷水”。


正是在這樣的背景下,無法拿到下一輪的融資,阿姨幫猶如那些已經倒下的上門O2O,面臨資金鏈吃緊甚至斷裂的險情。


一位投資人的判斷是,美股市場的低迷,讓美金結構的投資變得越來越稀缺。同樣,國內的投資者也開始持幣觀望。“O2O已經變成概念股,投資人已經厭倦,因此太多泡沫要被擠破。”


另一家中外合資的投行分析師則直言O2O裁員潮所帶來的“恐怖效應”:“跟上一波電商時代一樣,小品類基本拿不到下一輪錢,就是死;大品類里面排名靠后的也拿不到錢,活下來的就是前幾名。”



目前,除家政服務的58到家背靠上市公司58同城外,僅e家潔在今年7月份拿到C輪數億元融資。“估值在1億美金以上的上門O2O相對安全。”隨著資本冬天臨近,下半年每個類目的上門服務都開始兩極分化,第一第二之外,不會再有第三名的機會。阿姨幫或者拿到下一輪融資,或者不可避免的被資本市場拋棄,遭遇“C輪死”的尷尬。


此前勢頭迅猛的農業B2B平臺一畝田,被曝出大規模裁員消息,業界分析,其裁員的表面原因是員工涉嫌刷流水、騙銷量,更本質原因是,一畝田的C輪融資被推遲,不得不削減成本。而就在阿姨幫裁員前后,58美甲、功夫熊也接連被曝出裁減“手藝人”。


分析人士預警,O2O創業企業不約而同的裁員縮減成本,是行業回歸理性的重要信號。對于那些還在持續燒錢的互聯網企業,尤其是各品類O2O燒錢企業很可能將成為新一輪裁員的重災區。恰逢資本寒冬期,其中很大一部分初創企業都可能面臨倒閉危險。


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