【商城眾網訊】一年前炮轟蘋果扼殺創新的樂視創始人賈躍亭,這次將“炮口”對準更多競爭對手。
4月10日上午,賈躍亭發表一份題為《從博傻到硬件免費》的公開信稱,工業時代企業幾乎掌控了一切,特別是S、H、I、V、O公司等硬件企業利用甚至不惜透支消費者信任和期待,用“博傻”式消費誘導不夠理性的用戶為品牌、渠道、硬件支付天量溢價。
從內部信內容來看,S意指三星,H指華為,I指蘋果,而V指VIVO,O指OPPO。
賈躍亭認為,那些利用“博傻”理論對待用戶的舊勢力至少利用了消費者的兩大心理:買漲不買跌、越貴越有價值。但ET時代(生態時代)下,這樣的做法顯然已經過時。
文章舉例稱,“雖然蘋果的創新越來越少,但它的價格卻仍隨著產品迭代而一路上漲,并且仍有很多人為之買單。直至毫無新意的iPhoneSE的推出,這款去庫存的降價產品終于讓一部分人如夢方醒——價格‘祛魅’后的蘋果不過如此。”
賈躍亭認為,低價沒有好產品這樣的理論并不適用互聯網生態時代。“生態消費時代下,價值正在遷移,硬件已經由核心價值衰減為非核心價值,僅僅是由硬件、軟件、平臺、內容以及互聯網應用構成的完整生態系統的五大價值要素之一,內容和高品質的服務才是決定用戶是否買單的核心要素。”
與賈躍亭觀點形成鮮明對比的是,華為消費者BG首席執行官余承東在接受采訪時特意強調,互聯網手機公司沒有在研發上進行大的投入,而是通過股市圈錢,以生態的名義進入這個行業,遲早會消亡。
事實上,賈躍亭選擇此時炮轟SHIVO,一定程度上是為樂視4月14日的“硬件免費日”造勢。他稱,要讓用戶在全新的生態消費時代各取所需,讓用戶只為核心價值買單。
此前樂視在超級電視和超級手機上已實現了硬件負利。因為購買會員的用戶已分攤了硬件成本;其次,樂視通過廣告、應用分成、游戲聯運等多種服務模式賺取利潤,通過生態補貼的方式讓用戶享受到硬件負利的待遇。
在賈躍亭看來,企業需要主動適應這一種全新的生態消費價值觀,采用后向收費模式,讓用戶不為非核心的品牌溢價、渠道,甚至是不再為硬件本身買單,而只為內容和高品質服務帶來的用戶體驗買單。
然而,在炮轟競爭對手的背后,過去一年樂視智能手機銷量算不上高。
截至2015年底,樂視銷售智能手機超過300萬部。相比之下,小米2015年出貨量超7000萬部、華為是6220萬部、魅族是2000萬部。
余承東認為,好的產品自然可以在消費者中口口相傳。在渠道零售體系建設上,余承東表示,2016年推出千縣計劃,要覆蓋中國大部分縣,每個縣通過直營或合營的方式設立1~2個零售店。而目前在上述渠道具備掌控力的手機廠商,正是被樂視一同炮轟的VIVO、OPPO。
先知數據科技(iProphet)CEO龔斌在接受采訪時評價,2016年是比較特殊的一年,手機市場正處于一個重大的“局點”。
“今年進入洗牌期中盤‘僵持階段’的后半段,明年上半年就將分出智能手機大周期的初步勝負,陣地戰階段拼的是地基和硬實力。”龔斌表示說。
一位不愿透露姓名的手機業內人士指出,中國智能手機行業的整體出貨量正在放緩,如果僅在硬件上做文章,光靠硬件賺錢確實不是手機未來的出路,樂視實踐這一理念,會促進行業加速轉型。但對進入紅海競爭的樂視手機而言,它的考驗還遠未結束。
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